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弊社が保有する業務効率化のプロダクト（経費精算システム等）のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化（LTVの最大化）を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます！ ... もっと見る
コンサル 現在、650社以上のプロジェクトが稼働しているWeb&AIパートナー事業のコンサルタントとして ・クライアントの売上を上げるために、オンラインでの集客を中心に、営業管理、採用計画、コスト管理、事業計画など業務は多岐に渡る経営のコンサルティング ・社内マーケターや業務推進、エンジニアと連携して上記業務を遂行 をお任せいたします。 ... もっと見る
金融機関（地銀・信金）様に対し、自社マーケティングSaaS「Synergy!」を核とした金融特化ソリューション「Bank Up Plus」を用いたDX支援を行います 単体ツールの販売ではなく、顧客の既存システム（基幹系等）との連携を考慮した「SI（システム）営業目線」での高度な提案が求められます 。 お客様の課題やニーズに応じて、Web上のあら... もっと見る
IT技術力を求める企業や自治体と、即戦力となるITフリーランスをつなげ、ニーズに合わせた最適な人材の提案を行っていただきます。 アフターサポートを通じて、長期的な関係を築き、双方にとって最高の結果を生み出していきます。 【既存顧客フォロー】 既存顧客との関係を深め、事業拡大に向けて新たな提案やサポートを実施。 ITフリーランス市場の動向を反... もっと見る
【業務概要】 エンタープライズ（大手・上場企業子会社中心 500名～5000名規模）の既存顧客に対し、システムの定着・利活用促進、中長期的な経営目標達成のための支援を実施します。 自社プロダクトであるクラウド型基幹業務システム「ZAC」を用い、複雑な組織構造や業務プロセスを深く理解した上で、顧客自身も気づいていない「経営レベルの潜在課題」へのソ... もっと見る
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。 ■担当プロダクト・背景 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）をご担... もっと見る
【ミッション】 顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプト*の作成や設計を代行し、顧客の成果達成をミッションとしております。付加価値の提供を実現させる為の解決策を提案し、実装に向けた支援も行っています。 業界別や職種別のユースケースを顧客と一緒に考え、顧客課題の解消だけではなくマーケット攻略に必要な機能をプロダクトマネージャーと相談しながら実... もっと見る
「新しい商品を知ってもらいたい」「商品を売りたい」「街に人を呼びたい」「採用を強化したい」「ファンを増やしたい」など、さまざまなマーケティング課題対し、クリエイティブを通して解決提案をしていただきます。 提案内容は多岐にわたります。社内に複数職種のクリエイターが在籍しており、媒体やコミュニケーション方法にとらわれず、ニーズに合うものを提案することが可... もっと見る
自社開発のクラウド型貿易・販売管理システム『Ex-Trade』の営業チームにおいて、プレイヤーとしての商談対応と、メンバーのマネジメント業務の両面をお任せします。 製品ホームページ経由で獲得したリード顧客を対象とした営業スタイルで、テレアポなどのアウトバウンド対応はありません。効率的な営業フローの中で、チーム全体の成約率向上や組織作りに携わっていただ... もっと見る
顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSa... もっと見る
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