【未経験・第二新卒歓迎／若手活躍中！】カスタマーサクセス(既存顧客向けの提案メイン)◆日本最大級の複業プラットフォーム『複業クラウド』で新しい働き方の変革を！

仕事内容

タレント登録数100,000名を突破し、クライアント数も2,500を突破。地方自治体も47都道府県250自治体を突破し、さらなる事業拡大を目指すメインプロダクトである「複業クラウド」のカスタマーサクセスを募集いたします！ カスタマーサクセス業務の中でも、顧客支援も行いつつクライアントに対して、アップセルやクロスセルなどの営業活動を行い、既存クライアントがさらに発展できるような提案を実施いただきます。 【主な業務内容】 ■クライアントへのセールス業務 オンボーディングチームと連携し、更新提案やオプション販売のセールスを行っていただきます。 ■複業クラウド導入企業への複業クラウド活用支援 ・キックオフMTG～採用成功までのアドバイス ・クライアントの課題に応じた複業活用提案 ・クライアントの問い合わせ対応 ■他部署連携 ・プロダクトチーム、広報など他部署連携が発生します。 【チーム体制】 ・マネージャー：1名 ・リーダー：1名 ・メンバー：2名 ・複業人材：5名程度 【やりがい・魅力】 クライアントの事業課題や経営課題の解決に向けて、複業クラウドを活用した提案とセールス業務を行っていただきます。 代表や役員クラスの方への提案がメインとなるため、提案力や交渉能力が身につきます。 複業クラウドのファンと利益をつくるというチームミッションがあり、クライアントからの感謝が売上になるため、 チームで創出した感謝を売上へ繋げられることができることがやりがいとなるチームです。