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■業務概要 本ポジションでは、グループ内事業会社のITに関連した課題に対して、営業~企画~実施まで一気通貫で担っていただきます。エンジニアとの伝言役ではなく、IT専門知識をベースにした顧客折衝やプロジェクトリードが求められます。主に既存営業がメインで、中長期的に伴走しながら事業のDX化を支援します。 ■事業会社への営業活動 ・各事業会社へグル... もっと見る
■お願いしたいミッション 2021年5月にリリースした新規事業「買い物コネクト」のサービス領域拡大に伴い、事業開発のメンバーを募集いたします。事業スケールシナリオの蓋然性検証のため、能動的かつスピーディーに業務を幅広く担っていただきます。 介護施設では、ご入居者様が希望される生活用品や食品などの買い物を施設スタッフが代行する、買い物代行業務があ... もっと見る
▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec(バインド・イー... もっと見る
【業務内容】 コンサルタント組織の責任者としてマネジメントや戦略の策定・実行、重要案件の折衝等を担っていただきます。 AI活用・開発、DXの推進を検討または実施している大手法人に対して、顧客保有データを用いた人材育成プログラムの提案を行うコンサルタント組織をリードしていただきます(組織開発、採用、育成プラン策定等) また、アライアンスパー... もっと見る
クライアントの商品やブランドに対して、Amazon内でのパフォーマンス改善だけにとどまらず、全般的にコンサルティングをしていただくお仕事になります。 当社はAmazonを専門ドメインとしていますが、商品の認知度を高めたり販売率を高めるためにはSNSやホームページなどAmazon外での戦略・運用も非常に重要になります。Amazon内の分析・改善だけ... もっと見る
当社のサービスをご利用いただいているお客様の課題解決支援や、お客様の声を活かしてサービスの改善提案を行う「カスタマーサクセス」の業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容: ・受注後のお客様対応 -サービスの目的や施策スケジュールなどの説明 -定例会開催などによるフォローや課題解決のコンサルティング -継続プランや、アップセル&ク... もっと見る
■本ポジションについて 国内最大のタクシーサイネージメディア『TOKYO PRIME』の開発で培った知見を活かし、小売店の商品棚自体をメディア化する事業に着手しました。 商品棚にマッチする独自ハードウェアをゼロから開発、小売事業者を横断したメディア化というオリジナルなアプローチによるメディア開発事業を行っています。 本ポジションでは、大手... もっと見る
業界トップクラスシェアを誇るCPEリワード広告プロダクト「SKYFLAG」の、広告主様向け新規営業とコンサルティング業務をお任せします。 ・担当広告主様との定期的なミーティング ・よりよいプロモーションを実現させることを目的とした企画・提案 ・プロモーション戦略の立案及び運用を目的とした社内連携部署との折衝 ・数値管理や分析、レポーティング... もっと見る
■ シェルフィーのカスタマーサクセス 私達の事業において最も大切なことは『顧客社内でプレゼンスを取り、他部署に展開していく』ことです。 そのためには①②があり、どちらも起点はカスタマーサクセスが担っています。 ①顧客の持つ情報構造の整理,把握 ②最も適したサービスを、もっとも有効なポイントに届ける 顧客の課題解決・成功に様々な粒度で向... もっと見る
私たちは建物・設備メンテナンスに特化したサービスを提供するベンチャー企業です。 昨年7月、製造業のお客様をメインターゲットとし、設備保全を起点とした製造現場の売上拡大、コスト削減、生産性の向上に寄与するデータプラットフォーム「SUKKHA(スッカ)」をリリースいたしました。 今後、営業組織の強化、ならびに様々な企業様とのアライアンスも踏まえて事業を... もっと見る
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