株式会社レイヤード(旧:メディアコンテンツファクトリー) - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を
医療機関が患者との円滑なコミュニケーションを実現するクラウドサービスです。予約や自動応答システムで、医療者と生活者の情報交換をサポートします。
<具体的な仕事内容> レイヤードは「医療をもっと、わかりやすく。」を掲げ、医療機関と患者の接点となる「医療インターフェイス」の研究と実装に取り組んでいます。 本ポジションでは、医療機関の院長・理事長などの経営者と直接向き合い、単一のプロダクトを販売するのではなく、顧客ごとの課題に応じて複数のサービスを組み合わせた*コンサルティングセールスを担当いただきます。 案件創出から顧客の課題特定、提案、合意形成、クロージングまでを一気通貫でリードし、医療機関の業務・患者体験の改善を支援します。 今回の採用では、無形商材の新規開拓営業として成果を出してきた経験と、その営業力を新しい環境で再現できることを最も重視します。 加えて、医科保険診療所・クリニック等の医療ドメインに関する知識・営業経験をお持ちの方は、業界理解のキャッチアップ期間を短縮し、早期に成果を創出できる人材として特に歓迎します。 <具体的な業務詳細> 案件創出から顧客の課題特定、提案、合意形成、クロージングまでを一気通貫でお任せします。 ■医療機関への新規コンサルティング営業 ・ターゲット選定、アプローチ、新規商談の創出 ・院長・理事長への課題ヒアリング(患者コミュニケーション、予約、問診、受付等) ・仮説に基づく提案設計、複数サービスを組み合わせたソリューション提案 ・意思決定者との合意形成、クロージング ■導入・運用設計(カスタマーサクセス視点) ・「売って終わり」ではなく、導入スケジュールの設計や運用構築を通じた成果支援 ・導入後の活用支援、追加提案(アップセル・クロスセル) ・パートナー連携・商談創出 ■医薬品卸、医療機器メーカー、地域専業ディーラー等との関係構築・新規開拓 ・既存パートナーからの紹介案件の拡大や、地域ネットワークを通じた協業案件の創出 ・営業プロセス・成果改善 ・個人の売上追求だけでなく、成果が出る営業パターンの言語化・再現 ■ターゲットやアプローチ方法、商談プロセスの継続的な改善、失注要因の分析 ・SFA/CRMを活用した案件管理、新たな営業施策の企画・実行 <ポジションの期待・ミッション> 決められた営業プロセスをこなすのではなく、自ら案件を創出し、課題発見から受注までを自律してリードしていただくことを求めています。これまでの無形商材における新規開拓営業の経験と、成果を生み出す「ご自身の営業の型(再現性)」を新しい環境でも存分に発揮し、組織を牽引する即戦力としての活躍を期待しています。 -------------------------------------------------- ★☆本ポジションの魅力ポイント★☆ 【ワークライフバランス】 ・年間休日120日以上/土日祝休/月平均残業時間15時間 ・転勤なし ・リモート勤務可(週1日~2日出社※出社日数は所属チームにより異なる) ・時差出勤制度あり ・副業OK 【医療業界への貢献】 製品を提供するだけではなく、医療機関のDX化を支援し、患者や医療従事者の生活を向上させることができます。 医療現場に新たな価値を生み出すプロジェクトに携わることができ、社会貢献を実感できる職務です。
募集背景
株式会社レイヤードは1998年に創業し、2024年7月に27期目を迎えます。 創業より医療機関向けデジタルサイネージを主事業として展開し、国内シェアのNo.1の実績をもつ企業です。この10年で、WEB戦略サポート/ホームページWehubやWEB問診SymView、LINEサポートSairai、電話自動応答システムIver、PRM(患者管理システム)Kakariteなど、医療機関と患者の接点となるサービスを企画・開発し、全国約4,000施設の医療機関・薬局に利用していただくまでに成長しています。 急増するニーズに対応するための東京支社での増員のための採用です。
配属部署
【営業本部】 ■営業本部には現在30名弱のメンバーが在籍し、30代を中心とした若手が多い部門です。元MRやMSなども約半数在籍しています。もちろん医療業界未経験の方も活躍しています。医療SaaSという社会貢献性の高い成長市場でチャレンジしたいという方の応募もお待ちしております。
概要
<私たちについて> レイヤードは医療×SaaSの自社開発プロダクトを提供し医療機関のDXを推進しており、 医療機関向けデジタルサイネージでは、”国内シェアNo.1”の実績があります。 患者と医療機関のより良いコミュニケーションを支援し、効率的な患者情報管理を実現することで、医療現場を革新しております。 製品やサービスを単に提供するだけでなく、顧客と共に解決策を見つけ、社会全体の医療の質向上に貢献できる環境です。 ・LAYEREDが研究し実装するもの 生活者と医療者の共通領域に機能する「医療インターフェイス」が私たちの研究と実装の対象です。両者のコミュニケーションをわかりやすく、スムーズで心地よい体験にしていく。そのためにプロダクトをつくり、改善を繰り返す。「つくること=完了」ではなく社会実装までやる。それが私たちの責務であり、生活者と医療者が共創する医療をレイヤードはつくっていきます。 営業職は医療現場と一番近い位置で仕事をする職種です。顧客やその先の生活者の成功体験を妥協せずに生み出し続ける、自社のサービスに自信と誇りをもって仕事をする。レイヤードの目指す理念に共感し、共創して下さる方のご応募をお待ちしています!
この仕事で得られるもの
弊社は医療向けWEBサービスのメーカとして導入件数No.1のサイネージを始め、WEB問診、電話自動システムなど「医療をわかりやすく」するための製品を幅広くラインアップしています。 メーカの立場ですが単一のサービス展開ではないので、医療機関の立場に寄り添った、適切なサービスを提供するスタイルでのコンサルティング型セールスが可能です。 また、社内で積極的に新規事業や社内プロジェクトにも投資しており、社員は必ず何らかのプロジェクトに参加しています。セールスをやりつつマーケティングまで手を広げたい、プロジェクト推進のリーダーをしたい、といった経験もどんどん積んで行くことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝公園2−2−22 芝公園ビル7階 【アクセス】 山手線浜松町駅より徒歩7分 都営大江戸線・都営浅草線大門駅より徒歩5分 都営三田線御成門より徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■確定拠出年金制度(会社負担):月額1万円~2万円(等級により変動) ■各種手当 ■家族手当 ■研修あり ■交通費支給(月2万5千円まで) ■外部講座の受講費支給 ■時差出勤制度あり ■リモートワーク可(最大週4日まで)※週1回以上は要出社(出社日数は所属チームや業務状況による) ■屋内禁煙
休日・休暇
■完全週休2日制(土日出勤等ある場合は100%代休取得) ■有給休暇/年末年始休暇/夏季休暇/慶弔休暇特別休暇/GW休暇 (年間休日120日以上)
備考
・契約期間:期間の定めなし ・試用期間:3か月(条件に変更なし) ・受動喫煙対策 :屋内禁煙 ・業務の変更の範囲:変更なし ・就業場所の変更の範囲:変更なし
勤務時間
・9:00〜18:00(休憩1時間) 時差出勤制度あり(8時~9時出社、17時~18時退勤)
求める人物像
「決められた営業プロセスを実行する人」より、自分で考え、案件を作り、営業を前に進められる人を求めています。 ・自らターゲットを設定し、新規案件を創出できる方 ・顧客の表面的な要望ではなく、本質的な課題を考えられる方 ・商品を売るのではなく、顧客の課題解決を起点に提案できる方 ・経営者・決裁者と対等な目線で議論できる方 ・商談を前に進め、最後までクロージングできる方 ・失注・未達を他責にせず、原因を分析して改善できる方 ・未経験の業界・サービスでも、自ら調べて短期間でキャッチアップできる方 ・前職の成功パターンに固執せず、新しい環境に適応できる方 ・営業上の課題を発見した際、報告だけで終わらず改善まで実行できる方 ・顧客にとって本当に必要なものは何かを考え、誠実に提案できる方
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