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フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して関われるポジションです。 ・年間の採用スケジュール設計 ・スカウトのオンボーディング ・定例MTGの実施(進捗確認や提案) ・イベント... もっと見る
ローカリゼーション業務(多言語化)全般のコーディネーターをお任せします。 ■国内メーカーを中心としたマニュアル、UI、オンラインヘルプなどの翻訳編集を行なっていただきます。翻訳作業は協力会社や個人の翻訳者に依頼を行い、社内での業務はお客様から送られてきたデータの解析や翻訳者の手配、翻訳データのレビュー、編集、校正、および全体のスケジュール管理をお... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案(営業連携含む) ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
当社で管理している新築デザイナーズマンションの賃貸管理をお任せいたします。 ■業務詳細: ◆月単位業務 ・募集(広告)、契約、更新、解約精算 ・顧客対応(入居者、オーナー))、修繕 ・賃料査定 ◆年単位業務 ・年間家賃送金明細 ・定期報告書送付 ・保証賃料増額手続き ■入社後の流れ: 入社後は個人の能力・スキルに合わせてO... もっと見る
データ集計・分析担当 消費財メーカーから請け負った小売店における販促活動データ集計・効果検証を担当していただきます。 世界的に有名なトイレタリーメーカーやお菓子メーカーなど(延べ150社)がクライアントです。 ※データ収集には自社開発システムのSFA(Sales Force Automation)、データ分析はBI(Business Inteli... もっと見る
代表の思考スピードに並走しながら、経営陣が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう支えるポジションです。 スケジュール調整や情報整理だけでなく、資料作成・データ分析・社内外の調整など、領域を超えて経営に伴走していただきます。 単なる“サポート“ではなく、経営判断の質を高めるための“共創パートナー”として、代表とともに会社の未来を創っていくことを期... もっと見る
■業務概要 グループ会社である株式会社ライトエデュケーションに出向いただき、オンライン英会話サービス「クラウティ」の運営・企画業務全般を担当いただきます。 カスタマーエクスペリエンス(CX)向上に向け、「どうすればサービスを使い続けたいと思うのか」といった視点でのアイデア、施策の検討・実行をお任せします。 ・教材コンテンツの企画・作成・管理... もっと見る
株式会社JELLYFISHは、ITや機械電子向けにエンジニアに特化した人材紹介会社です。当社では分業制を導入しており、候補者対応に集中できる環境が整っています。ほとんどの候補者は日本語能力の高い候補者なので英語は不問です。 ■主な業務 ・マッチング業務(AI活用) ・キャリアアドバイザーとリクルーティングアドバイザーの間に立ち、企業情報・候補... もっと見る
Customer Success Engineerは、当社が顧客に提供する価値を最大化するため、当社マーケティングツールの利用における顧客課題を解決することがミッションです。 そのため、当社マーケティングツールのSpecialistとして技術からマーケティングまでの幅広い知識を持ち、関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。 業... もっと見る
広告運用者をサポートする業務にコミットしていただきます。 具体的には、レポート作成ツール導入や日々の更新作業を中心に、広告入稿やそれに付随する各種業務を実施し、メンバーの広告運用がスムーズに行える環境づくりを行っていただきます。 詳細は業務内容は以下 <広告運用にまつわる業務> ・各種レポートの作成・更新 ・レポーティングツールの導入... もっと見る
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