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自社製品サービスの運用マネジメントをお任せします。自社製品サービスのシステム面を理解した 上で、自らも運用対応を行って頂くとともに、顧客側、営業側、社内技術側を巻き込んだリーダーシッ プに期待しています。 ■主な業務内容 ・自社製品サービスの運用関連業務(例:FloorDoctor、GENBA-Tracer) ・製品サービス導入時の営業支... もっと見る
フリービットの子会社であるフリービットスマートワークス 株式会社にて、事業拡大のため以下3ポジションを募集します! 未経験からキャリアを積める貴重なポジションですので、ぜひご応募お待ちしております! ■■■事務オペレーター■■■ 【業務内容】 PCを使って、インターネットやスマートフォンサービスの顧客の手続きや料金請求などに関する事務処理に... もっと見る
【具体的な業務内容】 ご経験に応じて、まずは海外調達・購買の実務からスタートし、徐々に管掌範囲を広げていただきます。 ・海外調達・購買の遂行(即戦力として) -貿易対応: 海外メーカーとのメール調整、輸入実務(フォワーダー管理等)のハンドリング -原価・契約管理: コスト削減に向けた戦略的な調達、仕入条件・オペレーションの最適化 ・自... もっと見る
企業でセキュリティのトラブルが発生したときに「何が起きたのか」を 電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う 業務になります。 専門知識や対応の仕方はマニュアルと研修があるのでご安心ください。 【具体的にはこんなことをお願いします】 ---------------------------------------... もっと見る
▼ミッション 在庫の出入荷/倉庫管理の遂行および、効率化に向けた改善 ▼業務内容イメージ ・入出庫管理 ・在庫管理 ・出荷前検査 ・取扱製品の検品・保守対応補助 ・品質トラブル発生時の一次確認と関係部署への連携 <想定しているモノ> 産業用ドローン(測量/点検/防衛等)、リチウムイオンバッテリー、その他部品類 <倉庫の場... もっと見る
【業務内容】 大手百貨店のクレジットカードを取り扱うグループ企業様からの依頼を受け、クレジットカードを保有している会員様に対して、30名程の体制で様々な会員事務サービスを提供しています。 ■会員事務サービス一例 ・各種書類や手紙の作成/発送 ・システムへ顧客情報の登録/変更 ・クレジットカード会社担当部署や会員様への電話対応 ・封筒... もっと見る
◾️テレプレゼンスシステム『窓』の出荷や物流業務をお任せいたいます。 【仕事内容】 当社のオペレーション領域において、調達・製造・物流を横断したサプライチェーン全体を担っていただきます。 実務の遂行にとどまらず、外部パートナーと連携しながら、オペレーションの設計・改善を推進していただきます。 今後、オペレーションのシステム化・自動化を重要な... もっと見る
ジザイエは「すべての人が、時空を超えて働ける世界」を実現するため、独自のIoTデバイスやクラウド技術を用いた遠隔就労ソリューションを提供しています。 プロダクトとしての開発を軸に据えつつ、クライアントの業務環境に適したシステムの導入・構築支援も求められる機会が増えています。 これまではプロダクト開発チームが、個別の顧客案件にも対応していましたが... もっと見る
◆業務内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック もっと見る
【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート(Cat & Dog Specialist)を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異な... もっと見る
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