ITコンサルティングのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 350万円〜600万円
  
• 東京都

大手顧客のITサービスデスク部門で、ヘルプデスクまたはOA系申請業務のリーダーをお任せします。 問い合わせ対応や申請処理そのものではなく、チームの品質管理・進捗トラッキング・ナレッジ整備など、運用全体をリードするポジションです。手順書やフレームワークが整備された環境のため、落ち着いて着実にチームマネジメントに取り組めます。 【担当領域（いずれか... もっと見る

• 360万円〜600万円
  
• 東京都

アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る

• 400万円〜540万円
  
• 東京都

◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120％以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る

• 500万円〜850万円
  
• 千葉県

住友林業グループの各種ツールや運用サポートに関するプロジェクトに携わっていただきます。主にグループ会社の生産性向上・業務効率化に繋がるシステムを企画、提案します。 スキル・経験次第では、早めにプロジェクトマネージャーもお任せします。ユーザーとコミュニケーションを取りながら、上流工程を担当していただきます。 ＜主な仕事内容＞ 　・住友林業、グループ... もっと見る

• 300万円〜600万円
  
• 京都府

＃ポジション概要 あなたの英語が、日本のゲームを世界へ、世界のゲームを日本へ繋ぐ。 PTWの英語対応CSリーダーは、単なる翻訳や通訳ではありません。 世界中のプレイヤーの熱狂を支え、クライアントである大手ゲームメーカーと共に「グローバル運営の成功」をデザインするポジションです。 日々寄せられる多言語のフィードバックから、国ごとのカルチ... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 東京都

【具体的な業務内容】 バックオフィスから組織の機動力を高めるため、以下の業務を中心にお任せいたします。 • 契約書・請求書の作成・管理 受注案件の手続きを迅速に進め、ビジネスのスピードを止めないための書類作成・管理を行います。 • 各種書類の精査・確認（ガバナンスの維持） 社内ルールや内部統制の視点から、契約内容等に不備がないか未... もっと見る

• 300万円〜550万円
  
• 栃木県

ランスタッドは、38の国と地域に事業を展開する“世界最大級”の人材サービス企業です。日本においても長年にわたり厚い信頼が寄せられており、大手クライアントからのご依頼も絶えることがありません。 そのなかであなたには、有名自動車メーカーのIT部門の一員となって社内向けシステムの開発運用やITサポートを提供するエンジニアとしてご活躍いただきます。 ... もっと見る

• 280万円〜400万円
  
• 埼玉県，東京都，神奈川県

＜具体的な仕事内容＞ ・ITサポート業務（ヘルプデスク） ・営業事務業務 ・コールセンター業務 ・PCキッティング業務　等 ＜プロジェクト例＞ ■ITサポート業務 PC操作に関する問い合わせ対応や、社内システム関連のサポート事務業務。 ■会計ソフトのサポート業務 会計・簿記・経理知識や経理経験を活かして、 IT関連のデータ入... もっと見る

• 430万円〜650万円
  
• 東京都

ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文から配送完了までの「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。 カスタマーサポートの現場管理に加え、リアルタイムの配送状況監視、トラブル発生時の司令塔としてチームを牽引していただきます。 【具体的な業務内容】 ・配送モニタリング・進捗管理 　└ダッシュボードを使用し... もっと見る

• 430万円〜880万円
  
• 東京都
• SQL

【募集ポジション】 EPM(企業パフォーマンス管理)およびIBP(統合ビジネス計画)ツールの導入・実装経験のあるエンジニア。 プロジェクトの次期リーダー候補として、Anaplan を使用したシステム開発について、以下を担っていただきます。 ・現状分析（Excel/Access解析、顧客へのヒアリング、業務フロー図作成） ・顧客との仕様検討・要件... もっと見る