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▶仕事概要 法人向けIT製品のテクニカルサポートのお仕事です。 未経験からスタートして活躍するメンバーも多数おり！ 様々なIT資格を取れる知識を身につけていけるお仕事内容です。 ▶具体的な業務 ・1日30件程度の問い合わせ対応（電話5-10件、その他メール等） ・製品スペックやアクセス権設定のご案内 ・トラブル対応（マニュアル参照、必... もっと見る
更なる事業成長に向け企業価値向上のため次世代の経営企画メンバーを募集！ 長期的には課内の様々な業務をお任せしますが、入社直後は既存メンバーと組織別・サービス別収支管理を行う管理会計システムの運用をお任せします。 ■主な仕事内容 ・管理会計システム（ローコードツール）の運用・改善（画面設計など）※プログラミングの知識不要 ・当社が掲げるサイバ... もっと見る
当社が展開する『SMS送信サービス』は、日本のITインフラを支えるBtoB SaaSです。 [SMSとは]・・ショートメッセージサービスの省略で、e-mailよりはるかに高い開封率が特徴です。ログイン時の本人認証や各種通知、リマインドなど、様々な活用が可能なため、市場は急成長しています。 当社は法人向けSMSサービス「メディアSMS」を展開し、do... もっと見る
大手チケット販売会社をはじめ、イベント周辺の事業を展開しているクライアント向けにの各種システム開発に携わっていただきます。 手掛けるのは、ほとんどが直請け案件ですので、お客様ともダイレクトにコミュニケーションをとることが可能です。 ユーザーのニーズに耳を傾けながら、より良い開発を追求できる環境です。 プロジェクト管理アシスタントとして、主にク... もっと見る
■仕事内容： エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、クライアントのテクニカルサポート業務をお任せします。 以下のエンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題解決作業やトラブルシューティング作業を支援いただきます。弊社が備え持つラボや、グローバルラボへの... もっと見る
あなたのミッションは、大手企業のプロジェクト現場で「なくてはならない存在」になることです。 下記は業務の一例です。 ・プロジェクトマネジャーの意思決定を支えるサポート ・計画立案や仕組みづくりの推進 ・会議運営・議事録作成・資料作成 ・プロジェクトの状況を可視化し、課題を分析、改善策を提案 ・ネットワーク／インフラ構築や顧客への技術的サ... もっと見る
【職務内容】 大手Sierと連携し各種インフラ：サーバー・ネットワーク・クラウドといった各種インフラの要件定義・設計・構築から、安定稼働を支える運用保守まで、多岐にわたるフェーズをご担当いただきます。 【具体的には】 ・自動車系、金融系業務システムや官公庁向けシステムのインフラ業務 ※「サーバー構築」「ネットワーク構築」「クラウド構築」など... もっと見る
【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ▼具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案 もっと見る
新規取引のオンボーディングサポート ● 新規クライアント案件のオンボーディングを支援し、見積書の作成、クライアントシステムへの登録、リモートアクセス契約・PCレンタル契約などの関連書類の収集を行う。 ● 新規契約者（コントラクター）のオンボーディングコールを実施し、タイムシート提出、プロジェクト期待値、主要な管理プロセスについて案内する。 ... もっと見る
当社が提供しているレンタルサーバーサービスをご利用中のお客様に向けた、カスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応ではなく、導入から運用までを一貫して支えるサポートとして、チームで複数のお客様環境を担当します。 【業務内容】 ・レンタルサーバーサービスのお申込み後の設定、導入対応 ・電話・メールによるお問い合わせ対応 ... もっと見る
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