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サービス仕様や不具合報告など、お客様のお問い合わせに対応していただくポジションです。 本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスである「OPTiM Biz」を中心とした、当社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。 お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題を解決し回答していただく他、Q... もっと見る
◎メイン業務は勤怠管理や請求書・営業さん対応などの営業事務をお任せします。 ※名古屋本社での勤務が可能の方を募集しています！ まずは製造派遣部門の勤怠管理・営業事務から段階的に業務をお任せして、営業事務のスペシャリストを目指していただきます！ 大手メーカー様を中心に多くのお客さまを取引先に持ち、事業成長を遂げている当社。 直近では、わず... もっと見る
データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」「PowerBI」などのBIツールの定着支援を行い、 データ分析・可視化など顧客成果創出を意識したイネーブルメント支援を行います。 一部の部門、担当者でしか利用できていないTableau・PowerBIなどのBIツールを全社で活用できるよう、 お客様内にて普及活動を行い、企業のDX（デ... もっと見る
大手製造業様を中心にご利用いただいている、CADなどPLMプロダクトの提案・導入、テクニカルサポートのサービスをマネジメントしていただきます。 具体的には、以下の業務を経験に応じてアサインさせて頂きます。 ■ 担当するサービスの活動計画の策定および運営 ■ メンバーの育成・体制管理 ■ 顧客、協業先への提案・折衝 もっと見る
■入社後～中期的にお任せしたいこと 【業務内容】 自社パッケージシステム「BankNeo」導入を決めていただいた金融機関様に対して運用状況に応じたシステムの導入支援を行っていただきます。 業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。 【担当領域】 ・金融機関様ごとの導入案件の管理 ・問合せ対応... もっと見る
◆本当に素晴らしいシステム◆ 本当に素晴らしいシステムとはどんなシステムだと思いますか？ 最新技術を使って作ったものですか？ 難解なロジックで構成されたものですか？ アイズが考える本当に素晴らしいシステムは、 ご利用いただく人が「自分の手足のように使うことができるもの」 であると考えています。通常の業務が行えることや、 不具合が少ない... もっと見る
＼子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション／ 教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ▼業務内... もっと見る
◆業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】 ■ITヘルプデスク（PC等に関する問い合わせ... もっと見る
総務・バックオフィスとして、社内プロセス改善や制度設計に裁量大きく関われるポジションです！ 効率化と組織力向上を同時に推進♪ 組織運営に幅広く関わり、社員の働きやすさを最大化できます^^ ────────────────── ⭐️こんなことをお任せします！ ────────────────── 《採用 / 人事労務関連》 ◉採用計... もっと見る
当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進をご担当いただきます。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）がメイン業務となります。別途、社内だけでなくクライアントへも効率化施策の提案も行っていた... もっと見る
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