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■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、 共通する業務としては以下が挙げられます。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最... もっと見る
【ポジション概要】 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます! ... もっと見る
●ペット保険案内の架電業務 ・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応 ∟ お迎えしたペットの状況確認架電 ∟ お悩みなどへのアドバイス架電 ∟ ペット保険商品の案内架電 ∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応 ・ 当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内 ∟ 無料成約特典のご案内や... もっと見る
IT、DX、サイバーセキュリティ対策、オフィスソリューションを通じ地元中小企業様、自治体様の働き方改革に貢献し続ける企業です。お客様の満足と問題解決のベストパートナーとして、成長と成功に導いて参ります。 貴殿には、コールセンター運用・マネジメントの仕事をお願いしたいです。 ・弊社のコールセンター運用・マネジメントチームの起ち上げ ・デジタルマ... もっと見る
Web広告の入稿・レポーティングをメインに、コンサルタントのサポート業務をお願いします。 【具体的には】 ①レポーティング業務 広告運用の分析や改善を行うために、広告配信結果のレポートを作成します。 ②広告入稿業務 広告を配信するために、広告の文章や画像などを入稿する業務です。 ③ディレクション業務 全体の業務が円滑に進行する... もっと見る
【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、商品の仕入れからメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・データベースを活用した商品チェック ・商品の在庫管理 ... もっと見る
管理部門の総務セクションにて、総務・労務・法務の幅広い業務を担当いただきます。 ▼労務・総務領域 ・新規・継続の派遣契約手続き ・労働者派遣事業報告書の作成・提出(派遣元/先責任者業務含む) ・衛生管理(衛生委員会、健康診断、産業保健スタッフとしての役割) ・労務関連手続き、各種書類確認、問い合わせ対応 ・備品・文書管理 ▼法務・... もっと見る
【業務内容】 ・Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール) ・チャット対応(使用ツール未定) ・出金審査 ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK) ・その他関連業務 もっと見る
WiseVineは、「未来の世代に豊かな世界を残す」というミッションのもと、行政の進化と伴走するべく自社プロダクトを開発、運営しています。 日本、ひいては世界を本気で変えたいと考えている仲間が揃った環境です。 【ポジションの概要】 社長秘書として、社内外の幅広い関係者との調整・連携し、スムーズな意思決定をサポートいただきます。 【役員秘... もっと見る
私たちマルゴト株式会社は、BPO事業を中核に「企業の成長を支えるサービス」を展開しています。 2015年の創業以降、さまざまな企業が叶えたい理想を実現したい、という想いから、これまで複数の事業を立ち上げてきました。 今回は成長企業向けの月額制バックオフィス代行サービスである「まるごと管理部」のリーダー候補を募集しております。 ▍本ポジションの... もっと見る
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