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自社サービス運営を支える、サイト運営/事務アシスタント業務を中心としたデスクワークをお任せします。 メール対応を軸としたカスタマーサポート業務や、 社内のサポート業務を通じて、顧客満足度の向上・サービスの安定運営に貢献していただくポジションです。 主な業務内容 ・事務作業・アシスタント業務全般 ・カスタマーサポート業務（メール対応中心... もっと見る
お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 【WisdomBaseとは】 WisdomBase（ウィズダムベース）は、試験・教育ビジネスのDXを完結させる、オールインワンLMSです。 動画配信から講座販売... もっと見る
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＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
国内シェアNo.1サービス「エックスサーバー」をはじめ、 自社で提供するクラウドインフラサービスの安定稼働を支えるポジションです。 【主な業務】 ・稼働中サーバーの負荷状況および死活監視 ・高負荷によるサーバーの障害を未然に防ぐ対処および 障害発生時の復旧対応 ・お客様サイトへの不正アクセスやスパムメール送信の検知・原因調査・対処 ... もっと見る
■業務内容 - オンボーディング支援:メール等での管理画面の機能レクチャー、問い合わせ対応 - データ抽出・レポーティング: 活用状況の可視化と、定例会に向けた改善提案レポートの作成 - カスタマーサクセスマネージャー業務のサポート: クライアントとの日程調整、議事録作成、および管理ツール（Salesforce、Gainsight等）へのデータ入... もっと見る
◇20代～30代が活躍中の職場です ◆基本土日祝お休みで残業もほぼなし！ ◇朝は10時からとちょっとゆっくり出社♪ ◆オフィスカジュアルOK◎ ◇充実した産育休制度もあり、育休復帰率は100%！ 《 主な業務 》 採用に関する業務全般と自社で開発したオリジナルタイトルにおける広報業務を担当していただきます。 ・採用業務（選... もっと見る
賃貸管理課のメンバーとして、賃貸管理業務（リーシング、PMCS、入出金、管理移管）の実務を遂行しつつ、業務システム（いえらぶ等）の活用と定着を通じて、業務の効率化と正確性の向上に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 1. 賃貸管理コア業務の遂行と内部統制強化への貢献 2. PMCS（オーナー対応）実務と品質向上 3. 業務改善プロジェク... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
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