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・飲食店向け予約管理システム「ebica(エビカ)」導入飲食店からのお問い合わせ対応(電話/メール)を行うチームのマネジメント ※チームには社員&アルバイトが在籍し、アルバイトメンバーに対する育成指導、対応業務の割り振りなどは社員メンバーが実施します。 ※お問い合わせの内容は大きく2種類あり、チームとして以下に対応 1.利用方法の質問や設定変... もっと見る
【アピールポイント】 シフト制 ✖️ リモートワーク ✖️ フレックス、で柔軟に働くことができます! 【具体的な業務内容】 主な業務内容は、不動産取引における重要事項の説明や、契約書類のご案内・ご契約手続きとなります。 お客様に無事不動産を引渡し、マンションオーナーとなっていただくための一連の流れをサポートするお仕事をお任せいたします。 ... もっと見る
<SVの役割> メンバーの作業スピードや品質をチェック。 業務フローが滞りなく運用できているか確認します。 <お仕事内容> ・フォローや教育 スタッフとの定期面談やコミュニケーション、 マニュアルをもとにした教育 ・労務管理 シフト作成・勤怠・休暇・残業などの管理 ・業務の進捗管理 スタッフへの支持だしや業務進捗などの管... もっと見る
クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』のインストラクターを募集します! 医療事務や医療システム等の操作経験を活かして、未来の医療サービスの創り手になりませんか? 『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、インストラ... もっと見る
<本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです> ご経歴を拝見し、選考ポジション(配属部門/職位)のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
■ミッション 大塚商会のDXを実現するためのシステム開発を行うことが使命です。 特にリアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援(提案型営業支援)、リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援(インバウンド、アウトバウンド)の戦略的システムの開発を行っています。 ■DX事例 ・A... もっと見る
当社が開発・運営する各種Webサービスをご契約いただいているお客様の サポートおよびサービスの運営をお任せ。 ゆくゆくは業務リーダーを担っていただく方を募集します! 【具体的な仕事内容】 ○サービス改善の提案・実施 ○メールでのサポート業務 【入社後の流れ】 当社のサービス知識や、仕事の流れ・課題等を把握するためにも まずはメー... もっと見る
全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客さまが利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートします。 【具体的には】 ・社内システムのサーバー設計構築、運用保守 ・ヘルプデスク業務(パソコン、周辺機器をメインとしたネットワ... もっと見る
■業務概要: タレントマネジメントシステム「タレントパレット」のご導入企業でのシステム活用が定着するよう設定支援担当として、主にサポート領域で業務いただきます。 <業務詳細> ・サポートデスク・FAQサイトの運営 ・お客様からの機能・設定に関する質疑対応・機能紹介 ・ユーザー企業向け勉強会・操作体験会のトレーナー、オンボーディング支援 ... もっと見る
【職務内容】 ◆Salesforceの定着、活用支援 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直し ・定着プラン、ロードマップの策定 ・各レイヤーへのトレーニング企画、実施 ・Salesforceのカスタマイズ実装(ノーコード) ※プレイヤーとして活躍頂い... もっと見る
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