ホームサーブ株式会社

サービス系
IT/Web・通信・インターネット系

生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクサービスを提供。三菱商事グループの安定性と独自の事業モデルで急成長を続けるスタートアップ企業。

外資系

カジュアル面談歓迎

企業について

暮らしの安心を、まだない仕組みで

ホームサーブは、日本では新しいサービスである、住宅設備の修理サービスを定額制（サブスクリプション）で
展開することを目的として、2019年に英国HomeServe社と三菱商事により設立されました。

日本各地の電力会社やガス会社、日本郵政との事業提携による事業展開を行っており、近年では、
サービスエリアを急速に拡大し、サービスの契約件数は創業から7年で40万件を突破しています。

高齢化の進行、共働き世帯の増加、修理業者探しにおける情報格差など、暮らしや住まいを取り巻く課題が
複雑化する中、私たちは「暮らしの困った、にあたらしい答えを」をミッションに掲げ、より多くの人の生活を
支えるサービスの拡大に取り組んでいきます。

急成長と変革を続ける当社では、仕組みづくりや組織整備を行うとともに、「人」を最大の資産と捉え、
ともに新たな挑戦に取り組んでいただける人材を求めています。

暮らしの安心を、「備える」という新しい選択肢へ

水回りや電気設備など、住宅設備の故障は突然やってきます。
しかし、そのときお客様が抱える悩みは、故障そのものだけではありません。

「修理費はいくらかかるのか」
「どこへ連絡すればよいのか」
「信頼できる業者はいるのか」

ホームサーブは、そのすべてを解決するために、サブスク型お家の修理サービスという新しい仕組みを生み出しました。
・定額制で安心を届け、修理受付から業者手配までをワンストップで対応する。
・全国の協力店ネットワークを活用し、地域に根差した高品質で安心なサービスを提供する。

こうした新しいビジネスモデルとお客様への価値提供が評価され、2025年度に、
日本一のサブスクサービスを決定する大会「日本サブスクリプションビジネス大賞」でグランプリを受賞しました！

私たちが目指しているのは、修理サービスの会社ではありません。
誰もが当たり前に安心して暮らせる社会を支える、新しい生活インフラの創造です。

募集している求人

サービス職（人材/店舗/医療）の求人（2件）

コールセンター長

570万円〜700万円

新潟県

コールセンターSV（カスタマーサポート・事務オペレーション領域）

350万円〜400万円

新潟県

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チャレンジできる環境があります

社内イベント多数！

求職者の声

30代後半

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とても良いコミュニケーションが取れたと思います。

企業情報

会社名

ホームサーブ株式会社

業界

サービス系 > その他サービス系

IT/Web・通信・インターネット系 > Webマーケティング・ネット広告

企業の特徴

カジュアル面談歓迎、外資系

資本金

58億円（資本準備金含む）

設立年月

2019年02月

代表者氏名

代表取締役社長得永泰裕

事業内容

電気設備や水まわり設備の定額修理サービスを提供する当社は、イギリスに本社を構えるHomeServe社と三菱商事によって設立された合弁会社です。日本各地のユーティリティー企業とパートナーを組み、同社が対応できない住宅内の生活インフラ（電気設備、給排水設備、冷暖房等）の問題をワンストップで解決する定額制の修繕サービス（修理業者の選定、出張駈け付け、修繕まで定額料金で対応）を提供。本サービスの顧客獲得へのマーケティング活動も当社が行っています。まだ国内では珍しい”修理のサブスク”を、全国に展開していきます。

株式公開（証券取引所）

非上場

主要株主

三菱商事株式会社 50％ HomeServe International Limited 50%

従業員数

112人

本社住所

〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア7階