IT時代の「新しい働き方」で、障がい者がイキイキと活躍できる場を
サンクスラボ株式会社は、IT事業と障がい福祉事業を展開している会社だ。設立は2015年12月で、沖縄県那覇市に本社を置く。そのほか、沖縄県内では北谷、浦添、名護、九州では博多、小倉、久留米、長崎、大分、熊本にオフィスを展開。ソウルやホーチミンなど海外も含め、計30カ所の拠点を置いている。IT事業では、ベトナムにあるオフショア拠点と連携して開発や制作を行い、福祉事業では「IT×福祉」をテーマに、インターネットを活用した独自の事業を展開している。
【IT事業】
・インターネットゲームの運営
・スマートフォンアプリの運営
・Web、ゲーム、アプリの企画や開発
・3Dグラフィックの制作
・インターネット関連の新規事業開発
【障がい福祉事業】
・就労継続支援A型事業所の運営
・就労移行支援事業所の運営
・計画相談支援事業所の運営
・放課後等デイサービスの運営
代表取締役を務める村上タクオ氏は、1979年、東京都渋谷区の出身。ギフト株式会社（2002年設立）、グレイトフルデイズ株式会社（2005年設立）の代表取締役として、一貫してインターネット領域を軸に、ネットゲームやスマホアプリなど多様なサービス展開を手がけてきた。2015年に沖縄県に移住し、サンクスラボを創業。長年にわたるITビジネスでの知見と、障がいや隔たりのある人たちがインターネットの中で活躍している姿を幾度も目の当たりにしてきた経験をもとに、インターネット業務や開発業務を行う「IT×福祉」の取り組みを行っている。
法令では基準があるものの、現実では難しい障がい者の就労において、インターネットで働くことの特性を最大限に活かし、障がい者がイキイキと能力を発揮できる環境や業務を提供していくことを、村上氏はビジョンに掲げる。障壁となる就業時間や勤務場所などの制約や、各人のコンディションに合わせにくい就労規則、職場や業務での人間関係やコミュニケーションなどを、ITの力で解決。時間や場所にとらわれない働き方、業務や職場での人間関係など、新しい時代の「新しい働き方」を提案している。
サンクスラボ株式会社は、2015年12月設立で、沖縄県那覇市に本社を置く。
時間や場所にとらわれない働き方、業務や職場での人間関係など、新しい時代の「新しい働き方」を提案している。
「インターネットで働く」をテーマに、障がい者の支援や育成を推進
サンクスラボのメイン事業は、会員数70万人超のコミュニティ系RPGゲーム『MILU(ミル)』をはじめとする、インターネットサービスやスマートフォンアプリの企画・開発・運営だ。『MILU』はアバターを通じてコミュニケーションを楽しむゲームで、殴り合いや殺し合いではなく、高め合いや助け合いがコンセプト。自分好みにカスタマイズしたアバターがゲームの世界でコミュニケーションを楽しみ、そこにしかない、心温まるコミュニティに参加することを目的としている。
さらに、インターネットゲームの構造や運営ノウハウをベースに、インターネットサービス運営におけるマーケティングやカスタマーサポート、システムデバッグなど、より専門的な分野においても多くの障がい者が活躍している。
また、障がい者のための就労支援となる福祉事業（就労移行支援）も展開しており、企業に就労したい障がい者に職業訓練を行うだけでなく、就職支援から就職後の職場定着支援まで、一貫した支援を行っている。熊本オフィスでは、従来の通所型就労移行支援を利用することが難しい障がいや難病を持つ人を対象に、在宅による就労移行支援も実施。自宅での就労移行支援を受けながら、在宅雇用・在宅就労に向けて、必要なスキルや技能、知識を身につけられる場を提供している。
サンクスラボでは、2018年中に鹿児島オフィスをオープンさせ、次いで広島や関東への進出も視野に入れ、将来的に全都道府県への事業所展開も視野に入れて準備を進めている。業務面では、自社サービスの開発・運営と、クライアントからの受託業務をバランスよく進めていく方針。自社事業では福祉関連の新たなサービスづくりや、海外マーケットも視野に入れたグローバルなサービス開発に取り組み、会社のコアとなる事業を育てていく（現在、新規事業開発としてWebサービスやスマートフォンアプリ、越境ECなどを準備中）。さらに、他企業とコミュニケーションを取りネットワークづくりを進め、新たな刺激を受けながらレベルアップに取り組んでいく。
障がい者のための就労支援となる福祉事業（就労移行支援）も展開しており、企業に就労したい障がい者に職業訓練を行うだけでなく、就職支援から就職後の職場定着支援まで、一貫した支援を行っている。
サンクスラボでは、2018年中に鹿児島オフィスをオープンさせ、次いで広島や関東への進出も視野に入れ、将来的に全都道府県への事業所展開を視野に入れて準備を進めている。
場所にとらわれない働き方を推進、Ｉ/Ｕターンも海外勤務も歓迎
サンクスラボはインターネットを活用した「場所にとらわれない働き方」にこだわり、日々の業務はインターネットを通じて国内外の拠点が連携している。開発の中心はベトナムの拠点で、ベトナム人やベトナムに滞在している日本人と、コミュニケーションを取りながら業務を進めている。英語でのコミュニケーションがNGでも、日本語通訳・翻訳スタッフがいるため安心だ。リモートワークの環境も整備が進みつつあり、希望者は国内外を問わず、赴任や出張ができるようにしていく。
社内では業務以外での人間関係も大切にしており、懇親会やレクリエーションなどが活発に開催される。一番の自慢が、北谷オフィスの目の前に位置するアラハビーチでのビーチパーティだ。代表の村上氏自身も沖縄県外からの移住者ということもあり、IターンやUターン者がすぐに溶け込める環境づくりに留意している。
2022年1月時点のメンバーの男女比は6：4と、やや男性が多い。福利厚生面では各種社会保険完備はもちろん、交通費支給（規定あり）、役職手当、健康診断、各種表彰制度などがある。人材育成面では勉強会やセミナーなどへの参加を積極的に推進し、セミナー参加費の負担や、技術習得支援を行っている。休みは週休2日制で、年末年始休暇、年次有給休暇（初年度は10日間の取得を奨励）、リフレッシュ休暇（3日間）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇などが整備されている。
サンクスラボでは、「一緒に働く仲間と育みたい2つの共感」を掲げている。1つ目が障がい者支援の「IT×福祉」の取り組みへの共感で、障がい者のための「新しい働き方」へのコミット、ITや福祉の業務においてのプロ意識を重視する。2つ目が「楽しく、仲良く、元気よく」の居場所（社風）づくりへの共感で、個人、チーム、事業、会社の成長を実感できるよう、お互いに高め合い引き出し合い、助け合えるチームワークを目指す。朝、仕事に向かうのがワクワクする、そんな心身ともに元気な職場が、サンクスラボにはある。
開発の中心はベトナムの拠点で、ベトナム人やベトナムに滞在している日本人と、コミュニケーションを取りながら業務を進めている。
代表の村上氏自身も沖縄県外からの移住者ということもあり、IターンやUターン者がすぐに溶け込める環境づくりに留意している。
