a-works株式会社

今や、世の中において「伴走型支援」という言葉はあふれかえっています。
広告業界においても例外ではなく、外側から見たときに、その違いは非常にわかりづらい。では、私たちa-worksが実践する伴走型支援とは何なのか、なぜ伴走型支援なのか。その思いをお伝えします。

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「代理店」ではなく「事業者視点」のパートナーへ
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本来、広告代理店としての立場と事業者の利益は相反するものです。広告代理店として売上を伸ばすには広告費をたくさんいただく必要がありますが、事業者視点で見ると、広告費を抑えながらブランドが成長する方が理想的だからです。

2024年、a-worksはこの矛盾を理解したうえで「広告代理店ではなく事業支援会社になる」と宣言しました。事業PLに徹底的に向き合い、クライアントと同じ視点に立つことで初めて、真の意味での支援が可能になると信じています。

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「情報開示」と「信頼関係」こそが成果を生む
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私たちの支援が成果を上げる本質は、互いの徹底した情報開示にあります。クライアントが事業の内情や課題を包み隠さず共有し、私たちも分析結果や施策の意図を透明に伝える。この双方向の情報開示があることで、素早い意思決定が可能になります。

「速さ」は結果であって目的ではありませんが、互いが本音で向き合い、必要な情報をすべて開示できる信頼関係を構築することは、事業支援をおこなううえで非常に重要だと考えています。そして、その関係性を大切にできるクライアントとパートナーシップを結ぶことこそが、私たちの伴走型支援が大きな成果につながる理由です。

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顧客体験の全工程が重要である
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新規獲得は直感的に分かりやすい成果指標です。しかし、本当の意味での事業成長は、顧客の意思決定プロセス全体を最適化することでしか実現しません。

チャットボットのシナリオからショッピングページの表示速度まで、あらゆる顧客接点を徹底的に見直すのは、一時的な売上ではなく、持続可能な事業構造をつくるため。「取りやすい消費者を取る」ではなく「いかにマッチしない消費者を獲らないか」という視点こそが、長きにわたる事業成長を支えます。

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データと人間性の融合
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データドリブン、AI活用、クリエイティブ力…こうしたキーワードは今や、多くの企業が掲げています。しかし、私たちがもっとも大切にしているのは、これらのテクノロジーや手法を用いながらも、徹底して「人間」に向き合うことです。

消費者の言語化されていないニーズ（インサイト）を掘り起こし、本当の意味での価値提供を実現する。それは単なる技術論ではなく、「関わる人の人生の意義を高める」というawの経営目的から生まれた姿勢です。

「一度きりの人生、本当に楽しめる生き方をしたい」

そんな想いをもとに、2008年10月1日、代表野山はa-works株式会社を創業しました。

「仕事」とは、人が豊かになるために生まれた概念であり、関わってくれた人たちの目的を果たすためにあるものだと考えています。

だからこそa-worksでは、一人ひとりが「どう在りたいのか」「どう生きたいのか」を大事にしてきました。それについて日々考え、必要な役割を果たし、組織というものを活かして応援し合い、役割を高めていく。そんな会社をめざし続けてきました。

私たちを信じて仕事を任せていただけるブランドの皆さま、私たちのことを支援していただけるパートナー企業の皆さまに対しても、それぞれの「こう在りたい」という想いに応え続ける会社でありたいと願っています。

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a-worksは、「人の想いに応え続けたい」と願う会社です。
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「ブランド」はまさに、想いの塊だと考えています。その想いが形になったものが商品であり、その商品が理解され、届き、使っていただくことで多くの人のライフスタイルがより良くなっていく。その人の日々が高まっていく。そして、ブランドを手がける皆さん自身も、笑顔になっていく。そんな支援ができれば、うれしく思います。

もちろん、こうした流れを生み出すことは簡単ではありません。しかし、a-workの全員で日々考え抜いて磨き上げたソリューションは、他社のソリューションとは大きく異なり、ブランドの本質的な成長に貢献できるという自信があります。

パートナーとして本当に向き合えるブランドのために、私たちは持てる力のすべてを注ぎこみ、関わる意義を高めていきます。

ビジネスは、関わる人の目的を果たすためにあると考えます。

目的に対して、圧倒的な成果で応えること。仕事を通じて、大きな成長と自己実現を果たすこと。クライアントも、パートナーも、共に働くメンバーも。関わるみんなの人生の意義を高め、個々の「豊かさ」を体現できる人を増やしたい。それがa-worksの願いです。

経営目的「関わる人の人生の意義を高める」に対して、強く繋がりのある仕事が日々できているか？を大切に。

言われたことをしている、ではなく。ルーティンをこなしている、でもない。
向き合うのはタスクリストではなく、顧客。

関わる人の人生の意義を高める事業の実現にこだわり、全員で日々考え続けて、学び続けて全てをフルアップデートさせ続けるべく、次の行動指針を定めています。

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a-worksの行動指針
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【１．感動基準の追求】
言うまでもなく自分基準などではなく、相対的な成功基準を超えた、こんな事ができるのか！と顧客が驚き、感動してくれるアウトプットを出す。出そうとする姿勢で全てに向き合います。

【２．美しい逆張りを形に】
他社と同じことはしない。圧倒的に違う筋のいい逆張りを選択できるのが中小企業の強みであるからこそ、本質的に価値のある文脈を大事に他社とは違うアプローチで顧客の事業Visionの実現に貢献します。

【３．プロフェッショナルで、主体的であること】
例えるなら、サッカーなら目的は勝つことになると思います。メンバーそれぞれにFw、MF、DFと役割がセットされますが、全員で守ることもあれば全員で攻めるべきタイミングはあると思います。目的に対して、全員が主体的であること。自ら目的達成に向けてそれぞれがプロフェッショナルとしてリーダーシップを持ち行動し続けることを重要です。勝つために、気分で仕事をしない、やりやすい仕事に逃げない。

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セルフマネジメントで働く優秀なメンバー同士で高め合う
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セルフマネジメント徹底の文化で、上司の指示待ちではなく、それぞれのメンバーが自ら判断して主体的に行動しています。

チームメンバーや上長への相談はもちろん、他部署や社長へも直接相談することが推奨されているフラットな企業文化です。
メンバー一同、クライアントへ感動頂ける価値提供を目指して、チームの垣根を超えて相談やディスカッションを日々行っています。

ハイブリッド勤務でリモートワークでの在宅勤務が可能な環境ですが、定期的なオフライン出社も推奨しており、社内イベントや懇親会も開催しています。在宅勤務中もSlackやGoogleMeetなどのコミュニケーションツールを活用しており、先輩後輩、部署の垣根なく、コミュニケーションが活発な文化です。

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自らでビジネスを創り出していくチャレンジングな環境
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拡大を続けるデジタルマーケティング市場で、大きな裁量を持って自らで意思決定しながらビジネスを創り出していく挑戦ができます。

a-worksでのマーケティング支援は、マニュアル的に決まったメニューを提供することではありません。
それぞれのクライアント企業が本当に達成したい目標実現のために必要なことは何なのかをオーダーメイド形式で考え、実行することを強みとしています。

領域も広く、セルフマネジメントで裁量も大きいため、思考力、構造的把握力、問題発見力、折衝交渉力、起業家精神、決断力と幅広い能力を鍛えられる仕事です。

クライアント企業にさらに大きな価値提供をするためにも、興味関心や得意を活かした主体的な新しいチャレンジを常に大歓迎しています。

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a-worksで働くことに興味を持っていただけたあなたへ
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a-worksは、「関わる人の人生の意義を高める」ことを経営目的としています。

一緒に仕事をしていくなかで、a-worksメンバー全員の人生、クライアントやパートナー企業の皆さんの人生が、より価値のあるものになっていく。その目的に向かって働ける環境をつくることが、会社を経営する意味だと考えているからです。

日々目覚ましいスピードで時代が変化していくなか、信じて仕事を任せてくれたブランドの皆さまに心から喜んでもらうソリューションを提供することは、スラムダンクでいう”桜木が流川に勝つ以上の努力”が求められます。日々必死に考え、学び、自分を高め続けることが欠かせません。私自身、今もずっと努力を続けています。

創業から10年以上が経ち、多くのメンバーとの出会いと別れを経験してきたなかで感じることは、「a-worksは厳しい基準が求められる会社である」らしいということです。また、「あなたの人生の価値を引き上げるドライバーはあなた自身である」ということです。

あなたの人生をより良いものにし、関わってくれた方々に心の底から喜んでもらえる結果を出すためには、あなた自身の努力、日々自らを高めようとする姿勢が欠かせません。

逃げずにさまざまな問題に向き合い、打ち勝っていく覚悟が必要だと、私は思っています。

厳しいことをたくさん書きましたが、a-worksには、こうしたスタンスをもって厳しくも楽しい日々を駆け抜けているメンバーがたくさんいます。

その素晴らしいメンバーとともに、切磋琢磨し、高め合う日々。想いあるブランドの笑顔を、あなた自身の手で創っていく日々。そんな毎日を通して、あなたの人生がもっと面白いものになってくれたらと願っています。