全国・フルリモートのカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 470万円〜780万円
  
• 北海道，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，福岡県，熊本県，全国・フルリモート

サポートエンジニアをお任せするあなたには、今までのご経験を鑑みて、得意なところからお任せしていきます。AzureやM365 の知識をつけていただくため、マイクロソフト社の資格の勉強も業務中に行なっていただきながら、３か月から半年かけて一人前になっていくようなイメージで想定しています（人によって異なります）。 サポートエンジニアとしては、お客様から... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 全国・フルリモート

当社は、アンケート・コミュニケーション・プラットフォーム『CREATIVE SURVEY』を上場企業や官公庁に提供しています。 現代は商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験（CX）が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、 顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要... もっと見る

• 348万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，全国・フルリモート

弊社の主力製品であるAtlassianに続く、第2・第3の売上の柱となる新規事業製品の営業をお任せします。 当社の営業は、お客様の悩みの本質となる課題を発見し、『業務』『ITツール』『人』の3つの要素を考えた最適な提案となるようにチームを導くのが仕事です。 ツールを導入をしただけでは、お客様の成功を達成することはできません。営業チームの一員... もっと見る

• 400万円〜
  
• 全国・フルリモート

株式会社Helpfeelはどんな質問にも答えられるFAQ SaaS「Helpfeel」の開発・提供により、サポート担当者やコールセンター事業者の負担軽減を目指すSaaSスタートアップです。京都と東京にオフィスを構えながらも、基本的にはフルリモート・フルフレックスで活動しています。 2019年にHelpfeel事業をスタートしてから、社員数は毎年2... もっと見る

• 540万円〜900万円
  
• 東京都，全国・フルリモート

▍本ポジションのミッション 本ポジションのミッションは、顧客満足度の向上と事業価値の最大化です。そのために、生成AI等の最先端の技術を活用したデータに基づくアプローチをとり、Customer Successの領域のみならず事業全体に関わる意思決定を支援します。様々な手法を用い、データの収集・分析・可視化を高度化し、より迅速かつ正確な意思決定を実現して... もっと見る

• 360万円〜850万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，全国・フルリモート

InstaVRは、経済産業省「J-Startup 」に選出され、VR企業として初めて経団連入会した実績あるスタートアップです。 InstaVRを正式採用した国内大手フランチャイズ企業の日本全国の加盟店への導入を支援するカスタマーサクセスです。 北海道から沖縄まで全国47都道府県への国内出張が月2回以上あります。 （※最繁忙期は月20回（＝全営... もっと見る

• 370万円〜500万円
  
• 東京都，全国・フルリモート

「MatchinGood」をご導入いただいた顧客からのお問い合わせ対応やサービスに対するフィードバックを通じてプロダクトの価値を高める役割を担います。 ・チャット（20件/日程度）、電話、メールによるサポート　 ・ヘルプページの作成、更新 ・顧客へプロダクトに対する要望のヒアリング ・顧客満足度調査の実施 ・顧客のヘルススコア（顧客利用継続... もっと見る

• 420万円〜550万円
  
• 全国・フルリモート

当ポジションでは、新規で立ち上げる人材紹介事業の立ち上げメンバーとして、代表や事業責任者とともに新規領域としての人材紹介事業の立ち上げからスタートし、事業グロースのために新規営業などをやりながら事業のオペレーション構築や組織化をお任せしたいと考えております。 ※既存事業から一部リソースを横展開しながらゼロイチで立ち上げとなります。 ＜具体的に想... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都，全国・フルリモート

カスタマーサクセスチームにて「ツクリンク」ユーザーの継続利用と目的とした、顧客体感価値を上げる業務に取り組んでいただきます。 【仕事内容】 ＜オンボーディングチーム＞ ・有料プランへ加入いただいた顧客の初回オンボーディング （操作方法説明・マッチングしたい業界や会社のヒアリング・今後のアクション方法の説明など） ＜発注開拓チーム＞ ・発... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 全国・フルリモート

～データ起点のマーケティング施策で、日本を代表する企業群のビジネスパートナーに～ コロナ禍も徐々に落ち着きをみせているものの、オンラインの購買は増加が続いており、オフラインとのハイブリッドのデータ分析の需要も高まっています。データを基にしたサイトの運用や、より購買に繋がる施策が重要です。法人営業のご経験を活かして、これからのデータの可能性に一緒に... もっと見る