東京都のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 500万円〜790万円
  
• 東京都

当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題を自社プロダクト『Wallet Station』『CharG』の活用提案によって解決し、付加価値の提供まで導く」ことを目的としています。 すでに『Wallet Station』『CharG』を導入いただいている企業に対して、利用活性化の取り組みや機能追加の提案を行います。 ... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【企画提案】 クライアントである自治体と直接連携し、リーフレットやDMの制作の進行管理 【顧客へのヒアリング及び提案】 ・健診や医療機関の受診勧奨リーフレットやハガキを「いつ」「どのくらい」「どういう形で」で送付するのか、顧客との打ち合わせへ参加し、顧客要望や困りごとの把握、認識のすり合わせ ・ヒアリング内容をもとに自身でより良いアイディア... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都，フルリモート

【 お任せしたい仕事内容 】 Webサイト・Webアプリなどの開発案件における、 顧客とのやり取りや進行管理、請求まわりなど、 ディレクターのサポート業務をお任せします。 プロジェクトがスムーズに進むよう、社内外の調整役としてご活躍いただきます。 具体的には以下の業務をお願いします： ・顧客とのコミュニケーション（進行報告、スケジュール... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

〜顧客の成功に本気で向き合うパートナー〜 自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』を契約中の既存顧客に対して、導入支援～活用促進を行うポジションです。 ■ 利用顧客の属性 広告代理店のマーケター7割、事業会社のマーケター3割 ■ Squad beyondの利用目的 広告の制作から配信、効果の振り返りま... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

お客様である建設会社に対して、当社プロダクトを使った提案を実施していただきます。 これから当社のサービスをご導入いただくお客様はもちろんのこと、導入していただいた後も更に効果を出すための施策立案や提案、実行までトータルで行っていただきます。 ・お客様の成果を最大化するための戦略、施策立案及び実行 ・当社サービスの提案および提案内容の資料作成 ... もっと見る

• 380万円〜549万円
  
• 東京都

◀ 仕事内容 ▶ グループで運営するファッションECサイト「LOCONDO.jp（ロコンド）」「MAGASEEK（マガシーク）」「d fashion」などの拡販のため、クライアントに対して、商材の仕入れや売上管理、販促企画・商品企画の提案などをトータルで担っていただきます。 ◀ 具体的な業務内容 ▶ ・担当するECモールのターゲットに基づいた... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

【営業だけでは終わらないセールス職】 化粧品、アパレル、老舗ホテル、高級ゴルフ場など、ハイエンドな顧客体験を提供する一流ブランド企業を対象に、自社開発製品「BoCRM（ボクルム）」を起点としたセールス業務を担っていただきます。 単なるプロダクト提案にとどまらず、課題抽出・戦略立案から、提案資料作成、アップセル・クロスセル、導入後の運用支援まで。 ... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

エーテンラボ カスタマーサクセス課のPJ推進チームでは、みんチャレアプリの個人ユーザーや、企業や健保組合向けに提供しているサービスに参加してくださるユーザーに向けたカスタマーサポート業務だけでなく、ユーザーに関するデータ集計から提供するサービスのプロセス設計・実装に至るまで多岐に渡る業務を担っています。 現在募集しているポジションでは、既存の禁煙事業... もっと見る

• 600万円〜1200万円
  
• 東京都，フルリモート

【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング ・CRM/MA/LINEツールの設計 　（分析～シナリオ設計・設定～運用～改善） ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。主にD2C（単品通販... もっと見る