AWSサービスマネージャ~日本IBMグループ/年間休日120日◆研修も充実
担当業務 (1) ITサービス運用管理(中心業務) プロセス運営 ITILに基づくインシデント管理、問題管理、変更管理プロセスを適切に運営します。各プロセスにおけるSLAやKPIを設定し、定期的にモニタリングとレポーティングを実施します。問題発生時のエスカレーションルールを策定・維持し、迅速かつ適切な対応が取れる体制を整えます。 (2) サ... もっと見る
日本アイ・ビー・エム 株式会社
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- 【次世代ERP×AdvancedTechnology】専門性を深めながら、より先進的かつ大規模なプロジェクトに携わるチャンス!
- PdM【IBM】お客様と”共創”を行う組織の中で、アジャイルにアプリケーション開発を執り行う推進リーダーポジション
- 【ビジネスを変革するソリューションを提供】SAPとIBMの技術を組み合わせた価値提供を行うプロジェクトマネージャーを募集
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- [Salesforce×IBM]先進テクノロジーを組み合わせた最適なソリューションを提供するCXチーム
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- ソフトウェアエンジニアとして専門性を極めたい方におススメのポジションです!
【カスタマーサクセスマネージャー】フルリモート / 役員直下でキャリアアップ / 残業30h以下
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時間(Time t... もっと見る
株式会社 PKSHA Infinity(旧:アーニーMLG株式会社)
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- 【ITサポート / 博多】SaaSアカウント管理 / ヘルプデスク × 自社開発AI SaaS|フレックス|残業10〜30H|博多駅徒歩1分のオフィス
- 【コーポレートエンジニア】AWS / 社内NW構築 × 自社AI・自社SaaS|ハイブリッド・フレックス|博多駅徒歩1分
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