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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
エンのサービスを世の中に広めるために、エンの営業チームの一員・パートナーとして営業支援を行います。 【業務内容】 親会社であるエン株式会社をクライアントとし、営業活動の支援およびインサイドセールス（IS）メンバーの育成をお任せします。 リモートワーク中心のため、オンラインでのコミュニケーションを大切にしながら、 チームで協力し合い、エンの営... もっと見る
官公庁・自治体・民間のお客様からお預かりした事務系BPOプロジェクトの運営管理・顧客折衝・スタッフのマネジメントをお任せいたします。 官公庁・自治体・民間企業から受託した事務プロジェクトの運営に参加いただきます。 メンバー管理や顧客折衝などを通して、メンバーの成長はもちろんのこと、チームで協業しながら自己成長も実現できるポジションです。 ... もっと見る
■概要 ランサーズ（東京証券取引所グロース市場：4484）は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。 プラットフォーム事業と並び当社の主軸事業であるフリーランス紹介事業にてキャリアアドバイザーとして業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・フリーランスとのキャリア面談... もっと見る
当社は「農業を実りある事業に」をミッションに、サポート付き貸し農園、農業に特化した人材サービスなど、農業分野で複数の事業を展開しています。 主力事業のサポート付き貸し農園は、都市部の使われていない農地を活用し、多くの人に自分の畑をもって野菜づくりを楽しんでもらうサービスです。家庭菜園ニーズに対して、家庭菜園をする場の供給がない都市部でのギャップを... もっと見る
2026年2月以降、東京都・埼玉県にて『サンプル百貨店』の2号店以降のオープンを予定しています。 本ポジションでは、店舗の売上アップを目標に、店長として従事していただきます。 店舗数の増加に伴い、ゆくゆくは複数店舗の管理をご担当いただき、SVとしてご活躍いただきます。 ※出店エリア：関東圏内を予定しています。 【具体的には】 ・店舗運営（... もっと見る
サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応や、お客様の声を受けてのサービス改善を行っていただきます。 例えば 「支払い方法を変更したいんだけど、やり方がわからなくて…」 「急にwebサイトがエラーになってしまった！」 上記をはじめとした各種お問い合わせに対して【電話】【メール】【チャット】のいずれかで ヒアリングを行いながらお... もっと見る
＃ 主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連... もっと見る
顧客満足度の向上をミッションとして、短期的には加盟店（ガス等のインフラ提供企業など）を増やしながら、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していきます。 提携企業や社内リソースを駆使し、ユーザーニーズやインサイトのヒアリング/分析〜サービスの提案までワンストップで行っていただきます。 またセールス起点で仕組みによる成果の最大化を図るための企画提案... もっと見る
◆主な仕事内容 企業の研究所や開発拠点で、各種システムの設計/開発や組込み制御システムの設計/開発をご担当いただきます。 ◆入社後に従事する案件の一例 【半導体製造装置の画像システム開発／大手システムインテグレーター様】 最先端技術を用いた半導体製造装置新製品の画像処理の業務です。様ざまな最先端技術を駆使し、半導体製造装置の開発をする部署に... もっと見る
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