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新規ホテルのオペレーション企画及び運用の責任者を募集します。 当社は予約～支払い～チェックインまでがスマホ一つで完結する新しいタイプの宿泊施設を運営しています。 現在は3000室の宿泊施設を無人で運営しているため、顧客との会話、現場のオペレーションメンバーのアサインや進捗管理含めて全てオンラインで行っています。これらのデータを分析し、業務フ... もっと見る
【仕事内容】 クリニックの矯正治療に関わる運営を支援しながら、 クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。 例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。 また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型... もっと見る
【仕事内容】 GREEN SPOONの事業が急成長する中で、物流部門における責任者候補の正社員を募集します。 ・倉庫、配送業務の全体設計および最適化 ・3PLとの折衝・管理（契約・品質・コスト） ・商品の入出荷・在庫管理の運用フロー構築 ・出荷KPIの設計・モニタリング ・新商品の物流設計およびSKU拡張に伴う運用見直し ・社内各部署（S... もっと見る
【ヘッドハンティングって実際何をするの？】 企業が求めるスキルや経験を持った人材を“ピンポイントで探し出し”、転職を促す仕事です。 簡単に言うと、「欲しい人材を、こちらから見つけて声をかけにいくスタイル」です。 【ターゲットリサーチ】 ・ビジネス系SNS（X、Facebook、LinkedIn）、求人媒体、エージェントDBなどで個人の方を... もっと見る
■業務内容 品質保証部の責任者候補として、以下の業務に関する戦略策定・案件推進・メンバーマネジメントをお任せします。 ・製造現場への品質監査・指導、および是正活動の仕組み構築 ・商品不具合発生時の対応、原因分析、改善策の策定・推進 ・製品品質を担保するための基準・規則の設計・更新 ・商品事故・不具合時の回収対応、再発防止策の検討 ・フランチ... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
当社は2022年2月に「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の３社が合併したことにより、事業拡大を進めております。 日本初のデバッグアウトソーシング専業会社である「ポールトゥウィン」、Eコマース不正対策・カスタマーサポートなどを展開する「ピットクルー」、ソフトウェアテストを中心に第三者検証や品質コンサルティングを行う「クアーズ」。 この３... もっと見る
住友林業の取引施工店向けのヘルプデスク及びIT教育を含めたインストラクションなど多岐にわたるITサポート業務に携わっていただきます。 社内システム・パソコン・タブレットなど問い合わせの範囲も幅広いため、住友林業本社や当社開発・インフラ・セキュリティなど多くの部門と連携をとりながら、エンドユーザーのIT利用をサポートします。 またIT利用に関する改善... もっと見る
この度、株式会社Bamosグループでは新規事業として、 人と人をつなぐ、新しい旅行代理店『Knot Travel』を立ち上げました。 〈サービスについて〉 旅行者と旅行アドバイザーをマッチングするサービス。 旅行者は、自分の希望・価値観に合うアドバイザーの選択が可能。 カスタムされた旅程、ホテルやアクティビティの手配を受けられます。 ア... もっと見る
【主な職務内容】 ・経営陣、クリニック、広報チームと連携した売上戦略立案/実施及び会議体の調整 ・クリニックスタッフのマネジメント業務(定期的な1on1の実施) ・NPS調査の実施と改善のPDCAサイクル立案/実施 ・クリニックDX推進 ・各院売上/在庫/KPI管理 ・クリニックスタッフ、ドクター面接対応 ・クリニックスタッフ新入職員の研... もっと見る
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