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■今回募集する事業について 国内ネット印刷でNo.1！(※)の印刷EC『ラクスル』は、新規ユーザーを着実に増やしながら、会員数も200万人を突破し業績を右肩上がりで伸ばしています。 取り扱う商品もチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 （※）東京商工... もっと見る
クライアントに代わって カスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの運営や管理全般。 【具体的な業務内容】 ■管理／運営 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・クライアントとの定例会参加、提案活動 ... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。 具体的には ・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善 ・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立 ・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築 ... もっと見る
《業務内容》 店舗業務全般を担っていただきます、 イベント、レジ、査定、商品説明、仕入れ、品出し、取り寄せ、リペア、電話応対、報告業務 など 《当ポジションの魅力》 ・人と直接話す接客力、コミュニケーション能力を活かせる ・工房のスキルが身につく ・ネット会社だから、IT知識やスキルも身につく ・立ち仕事中心のため身体を動かしながら働... もっと見る
Trust & Safetyチームにて、出品商品のパトロールや取引のモニタリング業務の「運用リード」をお任せします。 特に偽物対策などはスピードが求められるため、アルバイトメンバーと連携し、迅速かつ的確な判断を行うことがメインミッションです。 【具体的な業務内容】 ●エスカレーション対応・二次判断（業務の約7割） ・アルバイトスタッフ（オペ... もっと見る
■主なサービス内容： 当社が運営する人材育成サービスの研修講師・コンテンツ企画・カリキュラム開発など業務全般を担当いただきます。 ご担当いただく主な業務範囲は、以下の「主な担当業務の流れ」を参照してください。 企業研修は累計100社以上（累計78,000名以上）、公開講座では累計550社(2,000名以上)への提供実績があります。 ■主な担... もっと見る
「店舗運営」や「販売企画」のスキルをみがいて、 将来の統括ポジション・本部企画を目指しませんか。 私たちは東証グロース市場に上場するITベンチャー企業です。 5年間で約3倍の成長を遂げたトレーディングカード市場にて、リアル店舗事業を展開しています。 昨年3月オープンのトレカ専門店「カーデリア池袋店」は、 開店以降、来店数・取扱量ともに... もっと見る
組織拡大に伴う人員強化のため、エンジニア採用担当、クリエイター採用担当を募集します。 【具体的な業務内容】 ・採用戦略策定/KPI設定・運用 ・採用目標に応じた採用手法の選定・選考フロー構築・運用 ・面接や候補者フォローからクロージング ・各部門からの課題ヒアリングと採用要件作成 ・採用強化に繋がる業務全般 【採用職種例】 ... もっと見る
Wevoxは「“We are the team!“とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに、国内外の企業様の組織づくり・チームづくりを支援しています。 なかでも学習コミュニティ「Engagement Run! Academy」では、エンゲージメント、ジョブクラフティング、チームビルディングなどをテーマに、ユーザー企業の推進担当者や現場管理職... もっと見る
ベンチャー/スタートアップ企業の経営陣と転職希望の経営幹部の両面に深く入り込み、企業と人材をつなぐコンサルタントとしてご活躍いただきます。 ■クライアント企業について（実績：5000社超） スタートアップ～メガベンチャーの企業などさまざま。 新規事業立ち上げや海外進出、組織強化など、企業の大きな転換期や新ミッションへの挑戦を支える人材を求... もっと見る
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