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ジャパネットたかたで販売する商品の設置・設定サービスの戦略策定・立案・推進をお任せいたします。 «主な業務内容» ・ジャパネットたかたで販売する大型家電品の設置サービスの企画、運用 ・ジャパネットたかたで販売するPC・スマートフォンの訪問設定サービスの企画、運用 ・設置サービス、訪問サービスの協力会社との折衝 など ※倉庫での作業ではなく... もっと見る
MBKデジタルのアナリストは、ただ分析を行うだけではありません。現場の仮説に寄り添いながら、KPIのモニタリング、要因分析、改善提案までを一気通貫で担い、意思決定の質そのものを変える存在です。 その上で、私たちは再現性ある支援を実現するために、自社プロダクト群を活用しています。たとえば「BI Suite」は、分析のナレッジをダッシュボード化し、誰... もっと見る
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします！ 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう！ また、中途入社のメンバ... もっと見る
データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。 まずは顧客の問い合わせ対応からスタートし、適性や習熟度に応じてその他の業務にチャレンジしていただきます。 ＜業務詳細＞ ・データ復旧サービスの進捗報告 ・顧客からの問い合わせ対応（アフターフォロー含む） ・売上管理、入金管理 ・追加サービスや関連製品のご案内（サ... もっと見る
当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を導入しているお客様と密接に連携し、課題を特定・解決することで、サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。単なる対応業務ではなく、顧客の事業パートナーとして成功へと導く役割を担います。 このポジションでは、以下のような業務を担当します： ・担当顧客のオンボーディング、活用支援... もっと見る
カスタマーサポートセンター業務のディレクション、顧客サポートに関わる社内業務となります。 ■業務内容 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計 ・CRMツール有効かつ効率的な活用推進 ・返品交換に関わるフルフィルメント周りのディレクション ■具体的な業務内容 ・お客様からの問合せ内容... もっと見る
WEBやECの知識を身につけ通販事業者様の課題を解決してありがとうって言われたい方歓迎！ まずはプロダウトや基礎的なWEBやEC関連の知識の習得から少しづつ先輩がフォローするOJTでスタートできます。 当社が提供するクラウド型EC構築プラットフォーム『aishipシリーズ』のヘルプデスク/ユーザサポートとして、問い合わせ企業に対して対応を行... もっと見る
◎プライム案件（エンド直案件）！ ◎新設ポジション！ 現在エイラシステムでは「AI 業務改善担当」を募集しております。 当社クライアントの証券会社において、サポート業務の高度化・効率化を目的に、生成AIを活用した業務改善を推進いただくポジションです。 LLM（大規模言語モデル）を活用し、既存業務やシステムへの適用・改善を担当いただ... もっと見る
漫画、ノベル、書籍等を出版するための著作者等との契約業務全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・法務・知的財産部への契約書作成依頼 ・契約書の内容チェック ・編集部への契約書の確認依頼 ・社内・社外（主に法人）との契約交渉 出版契約以外の契約（グッズや映像配信等に関する契約等）や、 出版コンテンツの知的財産にかかわる業務... もっと見る
世界中の人々へ日本の商品を届ける購買代行サービス（越境EC）を運営する当社にて、物流企画課の課長（部長候補）として、物流オペレーションの最適化、最新テクノロジーの導入、組織開発を幅広く主導していただきます。 グローバルな需要増に伴い、物流基盤の強化とDX推進が最優先課題です。単なる日常の倉庫・配送管理にとどまらず、AIツール等の最新技術を活用した... もっと見る
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