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【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
・アプリ内配信者の管理、中堅とトップの関係維持 ・配信者満足度の向上、フィードバックへの対応、ユーザー体験を向上させる施策の実施 ・離脱した中堅とトップユーザーの呼び戻す業務、取り戻す結果に責任を持つ ・APP内実施したイベントの報酬の配布業務全般 ・その他の運営支援業務。 もっと見る
<業務内容> 雇入れ直後:BtoBマーケ業務、その他必要とされる業務、及び会社が指示する業務 変更の範囲:会社内の全ての業務 <具体的には> MQLの最大化をミッションとし、ターゲットリストの収集から、マーケティングオートメーションのシナリオ設計までを担当していただきます。 ・ターゲットリストの収集/整備 ・各種DM作成、配信 ・LP... もっと見る
【概要】顧客の販促、ブランディング、マーケティングといった課題に対して、WEB広告を活用したコンサルティング支援を推進頂きます。 製造業、小売り、サービス業といった群馬県内の企業様に対し、アカウントリードと共同し、構想~実装~運用まで顧客に寄り添いながら併走していただく予定です。 【当社】顧客のニーズに対し、デジタルメディア・プリントメディアなど様... もっと見る
当社では、一人ひとりが自分のアイデアをオリジナルグッズとして形にできるサービスを提供しております。特に当社で運営している『オンデマンドプリント.JP』は、国内では最大級のオンデマンドプリントECサイトであり、国内のオリジナルグッズ製作のリーディングサービスとなっております。 さらに近年のインターネットやプリント技術の飛躍的な進化に伴い、オリジナルの雑... もっと見る
大手通信事業者が推進しているグローバルモビリティサービスPJに参画し、運用保守、ヘルプサポートを担当していただきます。 【具体的には】 ・英語を使用して、海外の取引先担当者の窓口となり、打ち合わせの設定やメールのやり取りをしていただきます。 ・メンバーのスケジュール管理や、打ち合わせコントロール ・その他、リーダーの指示に従い、業務を遂行し... もっと見る
今回、エネルギークラウド事業部のディレクターポジションを募集します。 エネルギークラウド事業部では、自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したサービスを開発しSaaSとして提供しています。エネルギー業界に特化しているからこそ保有するノウハウを、顧客サービスにシステムとして展開することで、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成していま... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社が運営している人材紹介プラットフォームに掲載する求人票制作をお願いします。 当サービスは、人材紹介会社様に向けて採用企業の求人票を掲載しています。 2023年7月時点で掲載求人数は約21,000件ほど。 さまざまな業界、職種の求人を取り揃えていま... もっと見る
■当社について 『仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる』をビジョンに掲げ、IT化が進んでいない伝統産業にインターネットを融合させ、その業界が抱える課題や矛盾を根本から解決することを目指しています。 ラクスルはポートフォリオ経営を掲げ、複数の産業でのデジタルプラットフォームの創出を目指しています。産業軸は祖業であるラクスル(印刷)の他、ノバセル(広... もっと見る
自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内(カスタマーサクセスチーム、開発チーム)の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリー... もっと見る
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