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今回募集のカスタマーサクセス部は、クライアント企業様が、弊社のレコメンドサービスを最大限に活用できるようサポートすることをミッションとしています。 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーには、営業部の技術サポート、レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサルティングなど、導入から運用まで長期的な業務を... もっと見る
【事業内容】 オムニチャネル/OMO領域のコンサルティング・SI・運用をメイン領域としたDX推進支援 【クライアント・案件例】 ・百貨店やアパレルなど、数百億から1兆円ほどの売上規模の企業が中心 ・不動産事業者、総合商社といったお客様と巨大複合ビルのQRゲート含めた館内システムや、ショッピングモールとECのRFID連携など、OMO実現に向け... もっと見る
～自社クラウドサービスを展開／月間メール配信数70億通・契約数2,000以上と業界トップクラスのサービス／大手企業への導入実績多数～ ■業務内容：国内最大級のSaaS（メール配信システム）を提供する当社にて法人営業の業務をお任せいたします。※社内関係各部門と連携を取りながら、最適なサービスを提案頂きます。 ≪社内の雰囲気≫ 職場は全体的に落ち着い... もっと見る
【会社概要】 【2024年3月より、プロ野球参入！】66年ぶりのリーグ改革を伴うプロ野球参入が決定しました。 スポーツ事業に加えて、業務効率化のためのDXプロダクトをSaaS提供したり、VCファンドを運営するなど社会を変えうる経営者様と企業を応援する事業、そしてAI研究所、生体（バイタル）データ活用による乳幼児の健康事業として次世代デジタル保育... もっと見る
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食... もっと見る
プラットフォーム事業立ち上げに伴う事業開発業務全般 - 事業戦略、ビジネスモデル、中期ロードマップ、サービス企画等の検討・策定 - プロジェクト管理 - 会議体のファシリテート - 関連調査業務 - 関係ステークホルダーとの交渉 もっと見る
【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 【やりがい】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、... もっと見る
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。... もっと見る
新規事業であるSX・GX領域での体系的な人材育成プログラム構築を行っていただきます。 また、GX人材育成を検討されている大手法人に対し、先方の戦略や課題に応じた人材育成プランを提案いただきます。 各省庁との連携や、領域内で強みを持つ企業とのアライアンスによる新しい商材開発、組織構築や採用にも携わっていただく予定です。 【メインでお任せしたいこ... もっと見る
医療という複雑性の高い業界において様々な課題を探索し、ユーザー体験の設計・UIデザインといった分野からプロダクトの提供価値の最大化に携わっていただきます。 ・PdMと伴走してユーザーの課題を特定し、それらを解決する最適なソリューションの検討 ・検討したソリューションを無理なく実現する情報設計・UIデザイン ・プロトタイピングやデザインのアプロ... もっと見る
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