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【東京】カスタマーサクセスリーダー
2025/11/05 更新

【カスタマーサクセス|リーダー】顧客体験(CX)マネジメントSaaS◇会員数150万人の自社サービスを活かし感情の定量化(特許取得済)

  • 500万円〜700万円
  • 東京都

【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定... もっと見る

株式会社 ファンくる

設立年月日 2004年08月 従業員数 79人 平均年齢34.0歳
  • 職種
  • 営業職
  • >
  • カスタマーサクセス
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • 業界未経験歓迎
  • 週に1回以上のリモート
  • リモート勤務の相談可
  • フレックスタイム
  • toC自社サービス
  • toB自社サービス
  • 転勤なし
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • 残業少なめ
条件に合ったファンくるの他の求人(2件)
カスタマーサクセス_マネージャー(児童・福祉・介護の施設向けSaaS)
2025/07/25 更新

【社会課題×SaaS/リモート可】組織強化に伴いカスタマーサクセス(マネージャー)を募集!

  • 600万円〜900万円
  • 東京都

<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>> #お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の... もっと見る

株式会社 LITALICO

設立年月日 2005年12月 従業員数 4601人 平均年齢-歳
  • 職種
  • 営業職
  • >
  • カスタマーサクセス
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • その他IT/Web・通信・インターネット系
  • 業界未経験歓迎
  • 週に1回以上のリモート
  • リモート勤務の相談可
  • 副業可
  • フレックスタイム
  • toC自社サービス
  • toB自社サービス
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • グローバルに活動
  • 残業少なめ
条件に合ったLITALICOの他の求人(1件)
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