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【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時... もっと見る
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における営業企画を募集いたします。バックオフィス業務効率化支援SaaSとして、営業戦略を立案・策定し、企業のインフラになるべくこれまでの経験・スキルを駆使して推進してください。 ◆抱える課題 市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を構築したいのですが、リソース不足のため着... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです！ ■主な業... もっと見る
「モノを売りたい」というお客様からのご依頼に対してファーストコンタクトを取り、安心してお取引を行なっていただくための提案をする＜インバウンド型インサイドセールス＞をお任せします。 商材の価格帯によってランク分けがされており、最初は低価格帯の商材からご対応いただきます。目標達成によってランクが上昇し、中・高価格帯の商材のご対応もゆくゆくはお任せしていき... もっと見る
インサイドセールスとして以下の業務を担っていただきます。 ■ 新規リードへのアプローチ コールドコール／パーソナライズドメールによるアウトバウンド施策 自社マーケティング施策によるホットリード（ウェビナー参加者、資料DL者等）への接触と商談化 ■ 顧客課題のヒアリングとソリューション提案 商談の設計（ニーズ把握、競合比較、提案ストーリ... もっと見る
弊社の提供するSaaS製品であるgusukuシリーズを担当します。 gusuku シリーズはノーコードで利用できるサービスであるため、様々な職種、業種のお客様が対象となります。対象となるとお客様により我々が取るべき行動も異なるため、お客様の課題に合わせた解決方法を考え行動していくことが重要なミッションです。また、販売するだけではなく導入いただいた... もっと見る
お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広くご提案いただきます。 ■エンタープライズ向けコンサルティング業務 ・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案 ・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング ・マーケティング・サイエンス分析推進 ・BI要件定義（可視化項目案作成、ダ... もっと見る
Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、弊社サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。 【主な業務】 ・顧客情報の分析、管理 ・インサイドセールス活動の分析、管理 ・課題ヒアリングと情報提供、ソリューシ... もっと見る
生成AIを応用したSaaS型プロダクト『HEROZ ASK』のカスタマーサクセス担当として、導入企業の活用支援や成功体験を実現する業務をお任せします。お客様の声を深く理解し、最適な提案を行い、プロダクトの継続利用やさらなる拡大に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 （雇い入れ直後） ・導入企業がスムーズにプロダクトを利用開始できるよう... もっと見る
アカウントエクゼクティブは広告主企業様との主要な接点として機能し、マーケティング支援の上流から下流まで一貫して携わっていただきます。新規・既存クライアントへのプロモーション戦略から企画提案をはじめ、新しいマーケティング手法の立案など既存の枠組みを超えて、クライアントのニーズを理解し課題仮説をもってクライアントのマーケティングゴールの達成に寄り沿って既存... もっと見る
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