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弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時間（Time t... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
▼募集背景 Recustomerは、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。 「お試し購入」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を、圧倒的な開発スピードで連続リリースし、プロダクトの提供価値と... もっと見る
■業務内容 当社が保有する大規模なプロフェッショナル人材データベースと、社内コンサルタント／エンジニアの知見を活かし、クライアントの経営課題やプロジェクトニーズに最適な解決策を提案いただきます。フリーランス人材や外部パートナーとの協業も含め、柔軟かつ実効性の高いソリューションを設計・実行するポジションです。 ・クライアント課題の把握と提案機会の... もっと見る
当社のメインターゲットである日本を代表するグローバル企業に対し、リードからパイプラインを生成をメインでご担当いただきます。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割となります。 CRO直下の部隊に所属し、マーケティング部門や他のセールス担当者等と協業しながら、戦略を練りアプローチを進めていただきます。 なお、弊社のインサイドセ... もっと見る
法人向け営業スタッフとして、タッチパネルPCやバーコードリーダー・レシートプリンターといったPOSレジの周辺機器のほか、店舗のDXを推進するモバイルターミナルや券売機など、業務用ハードウェアの販売に携わっていただきます。 ◆具体的な仕事内容 ・メールや電話、来社でのお問合せ対応 ・新規や既存の取引先への商品提案、交渉 ・販売代理店等からのハ... もっと見る
本ポジションでは以下の業務をご担当頂きます。 【仕事内容】 本ポジションでは以下の業務をご担当頂きます。 ✅DXソリューション・クロスセルに関わる営業活動全般 ✅顧客提案資料や、見積作成から契約締結までの各種書類作成 ✅全国各地への短期出張 ✅プッシュ型セミナーの企画、準備 ✅営業活動におけるデータ整理・分析（業務改善提案につながる情報提供） もっと見る
私たちは、顧客企業の中長期的な課題に、「人と組織」の側面からアプローチし、持続的な企業価値向上をともに実現する会社です。 複雑かつスピード感を求められる大企業の課題に対して、提携化されたソリューションではなく、個社固有の課題に向き合う「テーラーメード型の支援」で伴走します。 ■売上数千億～1兆円クラスの日本を代表する大手企業がお客様です。次... もっと見る
■ 何をするのか エンタープライズ向け稟議・ワークフローSaaSであるkickflowのインサイドセールス活動全般を行っていただきます。弊社のカウンターパートである「数百名〜数万名の企業の情報システム部・IT部門の方々」との接点づくりが中心業務となります。 今回、事業拡大につき、現在インサイドセールスが対応しているSDR業務や企画業務（アウトバ... もっと見る
●創業3年で業界最大手のリーディングカンパニー！ ●営業実務だけでなくtoBマーケティング戦略でのスキルアップ可能 ●フルオープンな評価制度により、最短3ヶ月で管理職など短期でのキャリアアップを実現！ ●徹底的に属人化を排除！生産性重視で無駄な業務が少ない コンサルティングセールス（求人広告の新規営業） 若手社員の成長が、会社の躍進を支え... もっと見る
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