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【業務内容】 TimeTreeの提供する広告ソリューション「TimeTree Ads」の価値を世の中に広め、事業スケールを牽引するフロントランナーとしてご活躍いただきます。ただのメニュー紹介だけでなく、「真っ当な広告体験」を顧客と共に創り上げる提案型営業です。 ・潜在顧客への積極的なアプローチと新規開拓: まだTimeTreeの広告価値を... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時間(Time t... もっと見る
本ポジションでは、楽天市場マーケティング、楽天市場広告、ならびに楽天グループの各種サービスを、技術的な視点から支援いただきます。楽天市場は日本トップのEコマースサービスであり、世界でも最大級の広告主の一つとして、膨大な取引データと広告配信データを保持しています。こうしたデータを活用し、社内外のステークホルダーに価値を提供することが、このポジションの中心... もっと見る
『もうアナログとは言わせない。これは業界の変革だ』 株式会社SPinnoは、大手企業を中心に多店舗展開企業の戦略立案から実行、策定までをご支援しているリテールテックカンパニーです。 創業当初アナログな販促用品のメーカーからスタートし、セールスプロモーションの領域で設立20年以上の実績を誇る弊社は、時代と共に変化に対応し続け、現在はSaaS事... もっと見る
顧客の成功体験を追求するだけでなく、社内外のステークホルダーと連携し、カスタマーサクセスの文化を全社的に醸成していく役割を期待しています。また、成長戦略の一環として、既存顧客の継続率向上を推進し、当社の持続的な成長を支えていただきたいと考えています。 ■具体的には ・バーチャル経理アシスタント利活用促進における顧客の課題整理、及び解決のための顧... もっと見る
▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ・アップ... もっと見る
▼独自のデータ処理技術やAIを活用し、大手企業の業務変革を支援 ▼課題整理~要件定義~運用改善まで上流工程を一貫して担当 ▼業務改革・DX推進・コンサルティングなど高度な課題解決力が身につく ■ 仕事内容 企業の業務課題やDX推進テーマに対し、AIやデータ活用を通じた改善提案を行うポジションです。 課題整理から業務設計、運用改善まで一貫し... もっと見る
<概要> リサーチアンドソリューションは、豊富な経験と高い品質基準に基づいたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開し、プロフェッショナルなチームと最新技術を駆使しながら、業務効率の最適化を実現するソリューションを提供しています。 <ポジション> 今回は部長として、BPOサービス(総務・経理)部門全体の統括を担当いただける方を... もっと見る
<Mission> 「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」 「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック(分断)を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。 ・情報のインフラ構築 └現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕... もっと見る
◆業務内容 本ポジションでは、ECソリューションセールスとしてクライアントの課題を見つけ出し、その解決策を模索、実行のフロントとしてご担当いただきます。また、デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略の立案、実施、プロデュースも担当していただきます。 <業務詳細> ・営業戦略の策定および実行(新規開拓/既存クライアントとの関係構築およびア... もっと見る
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