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自社ECサイト,楽天市場店、Yahooショッピング店等の運営について、マネージャーとして既存メンバーの取りまとめ、業務改善やビジネス目線での数値管理を行っていただける方を募集いたします。 【具体的な業務】 - 自社ECサイトの運用管理 商品情報の登録フローの改善、生産性向上 - MD部門にて設定された販売施策やイベント、打ち出しの計画実行 ... もっと見る
【お仕事内容について】 弊社のCSは、一般的な「カスタマーサポート」ではなく、猫・犬の専門知識を活かしたサポートを行うスペシャリストです。 Catlogをご利用の猫様や犬専用版をご利用のワンちゃん、そのご家族である飼い主さんを支える、CS並びにテクニカルサポートをご担当いただきます。 具体的には... ・お客様からのお問い合わせ対応及び... もっと見る
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内... もっと見る
▼レギュラトリー・アフェアーズの役割 私たちを取り巻くビジネス環境は日々変化しています。特に、プログラム医療機器特有の新しい法規制への対応が求められる中、国内ではPMDAおよび認証機関とのやり取り、北米市場ではFDA承認を見据えた薬事戦略の推進が不可欠です。情報の収集や書類作成といった具体的業務を通じて、これらの課題に対応しながら当社の事業戦略を実現... もっと見る
＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ・お客さまセンターへで受付けた「契約」... もっと見る
2021年にグループ内での3社統合により、システム関連の統合・さらなる効率化を目指し取り組んでいます。 既存事業および既存業務に関わるインフラ環境の安定化課題を改善するための企画・立案をし、 実行に携わっていただきます。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク窓口 ・PC管理（貸与PCおよび付属SWの管理・調整） ・社内ネットワーク検討・構... もっと見る
◎医事課経験を活かして本部と各病院、グループ内各病院間の橋渡し役を担っていただきます！ ＜お願いしたい業務＞ ・各病院から提出された各種データ（レセプト、施設基準要件など）の取りまとめ ◎まずは各病院から提出された各種データの取りまとめをお願いします。 医事経験豊富な先輩職員もいるので、経験の浅い方もご安心ください。 ＜ゆくゆく... もっと見る
美容医療クリニックの経理担当として、日次・月次業務を中心に、バックオフィス全体の安定運営を支えていただきます。 労務担当や外部の税理士・社労士と連携しながら、以下の業務を想定しています。 ▼ 具体的な業務内容 ・仕訳入力 ・請求書・領収書の発行・管理 ・経費精算の処理 ・売掛金・買掛金の管理 ・月次・年次決算業務の補助 ・年末調整・... もっと見る
従業員1,000名超、売上65億円規模の社会福祉法人にて、人事マネージャーとして採用・制度・育成を横断的に担っていただくポジションです。 現在、人事部門には数名のスタッフがいますが、既存メンバーとは別軸で、より戦略的・企画的な人事業務を担っていただく想定です。「運用中心の人事」ではなく、「組織を設計する人事」として、経営に近い立場で活躍いただきます。... もっと見る
【概要】 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上のユーザー様から高評価を受けているカスタマーサポートチーム... もっと見る
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