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【業務内容】 介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」をご契約いただいた新規顧客に対して、「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。 顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グル... もっと見る
■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値... もっと見る
私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、 患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医 医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴してお... もっと見る
＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ・お客さまセンターへで受付けた「契約」... もっと見る
2021年にグループ内での3社統合により、システム関連の統合・さらなる効率化を目指し取り組んでいます。 既存事業および既存業務に関わるインフラ環境の安定化課題を改善するための企画・立案をし、 実行に携わっていただきます。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク窓口 ・PC管理（貸与PCおよび付属SWの管理・調整） ・社内ネットワーク検討・構... もっと見る
◎医事課経験を活かして本部と各病院、グループ内各病院間の橋渡し役を担っていただきます！ ＜お願いしたい業務＞ ・各病院から提出された各種データ（レセプト、施設基準要件など）の取りまとめ ◎まずは各病院から提出された各種データの取りまとめをお願いします。 医事経験豊富な先輩職員もいるので、経験の浅い方もご安心ください。 ＜ゆくゆく... もっと見る
美容医療クリニックの経理担当として、日次・月次業務を中心に、バックオフィス全体の安定運営を支えていただきます。 労務担当や外部の税理士・社労士と連携しながら、以下の業務を想定しています。 ▼ 具体的な業務内容 ・仕訳入力 ・請求書・領収書の発行・管理 ・経費精算の処理 ・売掛金・買掛金の管理 ・月次・年次決算業務の補助 ・年末調整・... もっと見る
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内... もっと見る
従業員1,000名超、売上65億円規模の社会福祉法人にて、人事マネージャーとして採用・制度・育成を横断的に担っていただくポジションです。 現在、人事部門には数名のスタッフがいますが、既存メンバーとは別軸で、より戦略的・企画的な人事業務を担っていただく想定です。「運用中心の人事」ではなく、「組織を設計する人事」として、経営に近い立場で活躍いただきます。... もっと見る
具体的には ――★『みてねコールドクター』とは？オンライン診療をアプリで予約できるサービス。今回はオンライン診療を運営するチームへの配属となります。配属先では、オンライン診療のサービス運営を担っており、患者様や薬局への対応（CS）、医師の採用やマネジメント、医療事務などさまざまな業務があります。 安定的に運営しつつ、患者数の増加に向けた基盤作りのた... もっと見る
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