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・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務 ・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務 ・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝 ・導入プロセスの継続的な改善、標準化 ・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック もっと見る
私たちは、「ブレインヘルスケアを世界の当たり前に」というミッションを掲げ、2017年に創業しました。 テクノロジーを活用して患者さんとご家族のQOL（生活の質）向上に貢献し、人生100年時代における人々の“つながり”を最期の瞬間まで守り続けたいと考えています。 脳疾患の予防から早期診断、治療後のサポートまで、革新的な技術を駆使して包括的なソリューシ... もっと見る
■業務内容 弊社の新しいITサービス(福祉事業所の検索サイト・福祉事業所の運営システム) を社会に広めるお仕事（法人営業）をお任せします。 ▼具体的にお任せしたい仕事 ◎営業戦略の策定 ◎営業目標設定と進捗管理 ◎営業ツール(提案書等)の作成 ◎顧客へのアプローチ（Zoom・電話・メール） ◎顧客との商談 ◎福祉事業所の検索サイトの... もっと見る
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対し、円滑な導入を支援するオンボーディング（システム導入）業務をお任せします。 本ポジションの役割は単なるサポートに留まらず、医療機関が「CLINICSカルテ」を最大限に活用できるよう、開発チームとの連携まで求められます。 また、医療機関ごとの特性や業務の仕様に合わせた提案... もっと見る
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>> ＃お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の... もっと見る
＜カスタマーサクセスがやること＞ CSチームの目標は、お客様がColibriを十分に活用し、「ケアの時間」を増やしていただくことです。新規のお客様を円滑にオンボーディングするための課題ヒアリングと導入前後のミーティングから始まり、既存のお客様がColibriの機能をしっかり使えているかをデータで確認、気付きがあればこちらからミーティングを依頼し、継続... もっと見る
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ ... もっと見る
・顧客ニーズを踏まえた施策提案などのコンサルティング業務 ※健康保険組合加入者一人ひとりの行動変容サービスの推進や、健康保険組合のレセプトデータや健診データの分析結果を基にしたデータヘルス計画立案支援・施策の検討など ・セミナーや新規施策の企画立案や実行、運営マネジメント 上記業務に付随する資料作成や、顧客と社内メンバーとの連携 （変更の範... もっと見る
【この求人について】 「売って終わり」の営業から、顧客の成功を「設計」するディレクターへ。 日本の歯科医院の50%がキャッシュレスを導入しており、当社はそのうちの50%のシェアを握る「決済インフラ企業」です。圧倒的な顧客基盤があるからこそ、単なるシステム提案に留まらず、医院経営の核心に踏み込んだ支援が可能です。 今回は、カスタマーサクセス（CS）... もっと見る
私たちは、介護事業所で働く人たちの「well-being（ウェルビーイング）」実現を目指し、介護現場の生産性向上を支援するサービスを展開しています。クライアントである介護事業所の経営者・ミドルリーダー、あるいは地方自治体（都道府県・市町村）、厚生労働省や業界団体などに対し、さまざまな形で提供するプロジェクト・伴走支援をしています。 各クライアント... もっと見る
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