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◉「解約阻止」ではなくLTV向上を実現する 多くのSaaSにおいて、解約理由の30%は「使い方がわからない」「社内浸透が進まない」という初期のオンボーディング不足に起因しています。 当社のCS（カスタマーサクセス）が目指すのは、単なるトラブル対応や受動的な「解約阻止」ではありません。熱量の高い導入初期の3ヶ月間で顧客の業務フローに深く介在し、攻... もっと見る
■何をやっている会社か 様々な業界でDXが推進される中、私たち株式会社シムトップスは製造業界におけるDXの推進を目指しています。 主力プロダクトである「i-Reporter」は導入企業4,500社以上。 業界トップシェアを占めるプロダクトとして、多くの現場の方々の生産性向上に貢献しています。 一方で、製造業や建設業などの現場では、 いまだ... もっと見る
■ 具体的な業務内容 ※ご経験やご希望、チーム状況を踏まえてスタート時にお任せする業務は調整いたします。 自社SaaSプロダクト「eventos」を導入いただいたクライアントのイベントを、成功まで伴走・サポートするのがあなたのミッションです。 1. イベントサイト/アプリの制作・進行管理（上流〜デリバリー） ・クライアントの「実現したいイベ... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです！ ■主な業... もっと見る
国内クラウド型資産管理サービス市場で国内市場シェアNo.1の「ISM CloudOne」を中心に、当社の自社製品を販売するパートナーセールスをお任せします。 ■具体的な業務内容 既存の販売代理店様に対する以下の業務 ・クラウドサービスの提案・説明 ・販売計画の策定・遂行支援 ・営業支援（商談同席、製品説明、エンドユーザー対応など） ・展... もっと見る
弊社サービス提案におけるプレイングリーダーとしてチームをリードしていただきます。 「とにかく数を打て」「気合と根拠のない根性論で追われる」 そんな営業スタイルに、限界を感じていませんか？ 当社が求めるのは、気合ではなく「ロジックと仕組み」で成果を出す営業です。 私たちが展開する自社システム『プロサポ！』は、 介護業界のあらゆる課題を解... もっと見る
当社のインサイドセールスは、CRM/SFA「eセールスマネージャー」をはじめとする弊社製品の新たな商談を創出するポジションです。 西日本支社が担当するのは、首都圏以外の広域エリアにある、まだ当社と取引のない大手・中堅企業です。 新規顧客との接点を生み出すことは決して簡単ではありません。しかし、その挑戦や成果は、評価・キャリア・報酬へと正当に... もっと見る
■業務内容 【雇い入れ直後】 〇顧客情報の分析と管理 ・マーケティングツールやCRMを用いた情報収集、顧客分析を行う ・インバウンド/イベント申込者/過去失注案件/既存顧客から商談機会獲得への転換率を高める 〇課題抽出とソリューション提案 ・見込み顧客に対して、他社事例や過去データなどを元にアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話... もっと見る
当社のインサイドセールスは、単にオフィスから電話やメールで商談を創出するだけでなく、 マーケティング部門の一員 として以下のような幅広い業務をお任せします。 ・アウトバウンドセールス（BDR）：建設会社への新規アプローチ ・インバウンドセールス（SDR）：お問い合わせや反響への対応 ・電話やメールを使ったアプローチ設計：顧客ニーズのヒアリング... もっと見る
◆お任せしたい業務内容 日本へ来られる外国人留学生や技能実習生を受け入れる「学校法人（日本語学校・専門学校等）」や「送り出し機関（※）」の代表・校長・事務局長などの決裁権者に対し、訪日外国人向け通信サービス（多言語サポート完備のSIMカード）を軸とした、受入側の負担を減らす「お悩み解決」の提案営業をお任せします。 （※）送り出し機関とは？ 日本で... もっと見る
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