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ビジネスチャットやビデオ会議機能を搭載した次世代型ビジネスフォンのカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容】 ・インバウンド（問い合わせ）の対応 ・お客様への活用支援や提案 ・請求書の作成、発送 ・各種資料、マニュアルの作成 もっと見る
当社はコンテンツマーケティング事業を中心としたサービスを運営しており、上場企業や大手メディア、有名百貨店など、さまざまなクライアントからWebコンテンツの制作をしてまいりました。多種多様なクライアントのコンテンツを制作するに際し、制作前段階のキーワード分析や競合リサーチ、制作後の編集・校閲など工数や時間がかかる作業を当社の持つ自然言語処理テクノロジーを... もっと見る
■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ... もっと見る
弊社にご興味持っていただきありがとうございます！ 本ポジションはWeb業界・SaaS業界へ転身を考えている方に向けたオープンポジション求人です。 求職者様のご希望に沿って特定の職種を選考することも可能ですし、 まずはカジュアル面談でお話をして、これまでのご経験・スキル、ご志向に合わせて、マッチしたポジションがなにかを一緒に検討することも可能で... もっと見る
弊社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』のをご利用いただいている企業様へのコンサルタントをお任せいたします。 ■具体的な業務内容 広告主より受注した広告案件を、効果が最適になるように配信設計、運用、データ集計・分析・レポーティングまでを行っていただきます。広告運用と同じような考え方ですが、弊社プロダクトを使ってクライアントの改善運用を支援し... もっと見る
【MOCHICAとは...】 「企業と応募者の距離を”もっとちかく”に」をテーマに 2018年4月に開発されたLINEと連携した新卒採用管理ツールで 自社プロダクトとして、開発～販売を行っています。 【自動で選考日程をLINEで調整】【採用・選考の進捗管理】【サポート充実】の3つのメリットがあり、「コストが安い＆使いやすさ」が特長。 採用... もっと見る
クライアントの課題をヒアリングし、BtoB領域に特化したメディア・イベントプラットフォームサービスをメインにニーズに沿ったメニューの選定やご提案を行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・電話やメールにてアポイントを獲得 ・Web会議をメインとした商談の実施 ・受注後の契約関連の手続きを他チームへ引継ぎ ・顧客ニーズから自社メディアの... もっと見る
当社の提供する飲食店向け予約管理システム「ebica（エビカ）」のカスタマーサービスチームのマネジメントを行っていただきます。 「ebica」とは、業界初の「グルメサイトコントローラー」機能を持ち、すべてのネット予約管理を自動化することで、ダブルブッキングの心配なく、様々なグルメサイトに在庫（予約可能な座席）をフル公開することで予約数を最大化する... もっと見る
2軸でサービスを提供しております。 ・CX STUDIO（Webマーケティング領域） ・conetto（コミュニケーション、採用領域） ※『CX STUDIO』または『conetto』のどちらを担当していただくかは ご希望とこれまでの経験および適性をもとに相談の上で決めていきます。 【CX STUDIO】 ローカルビジネス（店舗型... もっと見る
当社の中核を担う新規事業であるStaffing事業部にて両面型/人材アドバイザー業務を行います。 求職者との面談や、クライアントへのヒアリング、両者のマッチング等、幅広い業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・クライアントへのヒアリング ・クライアントの事業課題、組織課題に対して人材提案 ・登録クリエイターへのカウンセリング ・フリーラ... もっと見る
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