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当社のカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を案内するだけの仕事ではありません。 人財育成システム「KatagrMa」を活用しながら、保育園・認定こども園・療育施設等の経営者や園長、本部担当者と伴走し、組織課題の解決や人材育成の仕組みづくりを支援します。 担当顧客を持ち、導入支援プロジェクトからコンサルティングまで一貫して担当。 経営... もっと見る
当社は、AIで契約業務の課題を解決する「LIRIS 契約ライフサイクルマネジメント(LIRIS CLM)」事業と、Webアプリケーション・AI開発、ITコンサルティング等を行うTechnology Solutions事業を展開しています。 <業務内容> ●導入支援・初期設定のサポート LIRIS CLM導入後、スムーズに実業務で活用いただける... もっと見る
▍お任せしたい役割/業務内容 顧客企業の活用支援と成果創出を中心に、AEが確保した顧客のマーケ予算を成果へとつなげます。 ・顧客企業の活用支援・オンボーディング、成果最大化に向けた伴走 ・各プロダクトでAEが確保した予算の消化・コミット達成に責任を持つ ・顧客の成果を、品質とあわせて期待を超える水準で実現する ・継続・アップセルによるLTV最... もっと見る
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