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【概要】 当社は「日本の全世代を活性化する」をMissionに掲げ、 循環型の経済圏を創り、全世代の人々が活き活きと暮らせる世の中の実現を目指しているIT企業です。 会長及び社長はともに地方出身者(それぞれ北海道と岡山県)であり、 彼らが当地で常に感じてきた課題(首都圏との機会格差)を解決したいとの思いから 上記のMissionを掲げ、日... もっと見る
【具体的業務】 カスタマーサクセス部門の責任者として、既存顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスチームをリードしていただきます。 ■主な職務内容 ・カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義、アクションへの落とし込み ・新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援 ・既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減 ... もっと見る
少子高齢化が進む日本では、企業の人材確保が課題となり人材サービスの市場規模は右肩上がりで成長を続けています。 当社は、そのような人材サービス企業に向けて基幹システムを自社開発・販売している、業界売上トップクラスのSaaS企業です。 ■具体的な業務内容 代表と連携を取りながら、中期経営計画の実現に向けて、ビジネスサイドのトップとして戦略の立案・... もっと見る
■仕事内容 システム受託開発・SES事業を展開する当社サックルにて、 顧客事業に必要なIT人材のヒアリングを行ない、 IT人材に特化した人材コーディネーター業務をお任せします。 当社のSES事業は案件の約9割が直請けのため、 要件定義など上流から参画が可能です。 ⭐️≫≫仕事内容≪≪⭐️ ・既存顧客の取引拡大、エンジニアの提案... もっと見る
■お任せしたいポジション・業務内容 自社ウェビナーマーケティングツール(Saasプラットフォーム)をご導入いただいたクライアントの支援及び、カスタマーサクセスチームの拡充をお願いします。 具体的は下記になります。 ・KPI設定、管理、運用 ・業務フローの構築 ・メンバーの管理 ・顧客オンボーディング、アップセル、クロスセル ・顧客向け... もっと見る
職務内容 ※ 地方拠点(※福岡)の立ち上げメンバーとしてご活躍いただきます! ■1人目の福岡拠点立ち上げメンバーとしての採用。拠点立ち上げという大きなミッションにチャレンジいただきます。 ■活躍に応じたインセンティブあり! ■サービスだけでなく「外国人採用」の魅力も発信できる、やりがいの感じやすいお仕事です! ■業務内容 Guidabl... もっと見る
私たちは、テレビおよびコネクテッドTV(CTV)の視聴データを収集・分析するスタートアップ企業です。このデータは、調査に参加いただく一般家庭のテレビに設置された人体認識センサーを通じて、24時間365日、1秒単位で収集されます。これにより、地上波やCTVの放送・ネット動画コンテンツが「実際にどれだけ注目して視られたか」を測定することが可能です。特に、C... もっと見る
【バリューワンのカスタマーサクセスとは…】 既存クライアントに対して、サービス利用のフォローだけではなく、 自社サービスを通じてお客様の課題を解決していくことやそのためのアップセルクロスセルの提案も行います。 【具体的には】 既存クライアントへの定期的なヒアリングで課題を捉え、様々な解決策を提案します。 ◆既存クライアント先との定期的... もっと見る
飲食店では今だに紙やエクセルなど非効率な業務が多数あります。そうした業務を効率化するアプリがTRUSTです。レジだけにとどまらず、現金管理や勤怠管理、給与計算、顧客管理、テーブルオーダーなど店舗運営に必要な機能を一元化でき、売上UPと業務効率化を実現。お客様は主にナイトレジャー業界で、「業務を効率化したい」「新規出店したい」といった課題に応えます。 ... もっと見る
◎職務概要 SMBCの約3000名を超える法人営業と協働した「SMBCクラウドサイン」の販売と利用促進、および近い将来はチームマネジメントをお任せいたします。(今回はアカウントマネージャー的な動きをしていただく、マネージャー候補の募集となります) クライアントの開拓はSMBC営業からのトスアップがほとんどで、エンタープライズ企業が大半を占め... もっと見る
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