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EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 ... もっと見る
●企画提案営業の流れ 【1.顧客の獲得】 日本の最先端技術が集まる展示会へ出展し、名刺交換やブースプレゼンなどを行うことで、営業の接点を創ります。 1回のイベントで1000枚以上の名刺を交換する事も多々あります。 お客様のニーズとしては「AIを活用して、何か新しいサービスを立ち上げたい」「ゲーミフィケーションを活用して、こんな課題を... もっと見る
「経理、その先へ」 弊社は、AI(AIエージェント・AI-OCRなど)を自ら研究し、独自の経理AIプロダクトを開発することにより、これからのAI時代にあるべき経理業務のあり方を提案しています。2023年9月に東証グロース市場へ上場し、さらなる事業拡大を推進中です。 本ポジションのミッションは、エンタープライズ顧客への提案活動において、技術面の実現可... もっと見る
▼主な業務内容 ・顧客の新規プロダクト開発における初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案 ・社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務 ・新規顧客のリード創出活動 ・市場でのRelicの認知度を高めるための戦略的な活動 ＜提案業務の特徴＞ ・ソリューション：WEB開発、モバイルアプリ開発、AIの技術検証、プロトタイプ開発... もっと見る
スマートウィルでは、独自開発したCRMパッケージ「BoCRM（ボクルム）」を企業に導入しています。 BoCRMはSvelte + Supabaseで開発されており、今後のスケーラビリティを見据えた機能拡張と運用改善が進行中です。 カスタマイズの削減はプロダクトの収益性と開発効率の両面で重要なテーマであり、本ポジションはその中核となる役割です。 ... もっと見る
セキュリティソリューションエンジニアとして、RiskSensor の技術支援・PoC開発・調査研究まで幅広く担当していただきます。 お客様のオンボーディングや技術的なサポートを行いつつ、Python や Linux を用いた内部向けツール作成、外部攻撃面や脆弱性の調査など、プロダクトの改善にも関わるハイブリッドな役割です。 具体的には R... もっと見る
【具体的な業務内容】 ソリューションエンジニアとして以下のような業務を担当していただきます。 ・フィールドセールスが担当している顧客からの技術的な質問への回答や導入に向けた技術課題の解決 ・大型案件やシステム連携案件（例：Microsoft365、入退室管理システムとの連携）の商談支援 ・開発部門との要件すり合わせ ・導入時の現地での動作... もっと見る
配属部署のFinancial＆Unique SIサービスライン（FUSL)の顧客へのシステム開発に関する企画から提案、導入支援を開発担当者と共に推進いただきます。 ■業務内容 ・顧客の要望ヒアリング、仕様策定、提案、見積作成 ・技術課題に対する解決提案 ・開発チームとクライアントの間に立って調整 ・受注後の導入サポ―ト ■顧客先例（... もっと見る
新規顧客開拓：Webシステムやデジタルソリューションに関する新規顧客の獲得 既存顧客フォロー：既存顧客との関係を維持し、さらなるビジネス拡大に向けた提案活動 ニーズヒアリング：顧客の課題やニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提案 提案書作成・プレゼンテーション：プロジェクトの提案書作成、プレゼンテーション 見積もり・契約管理：プ... もっと見る
【具体的には】 サイバー攻撃や内部情報漏えいといった情報セキュリティリスクに対して、 そのリスクを軽減するためのコンサルティング業務を企業や組織に対して提供します。 ＜業務内容＞ ・セキュリティマネジメントシステムの構築・認証取得支援 ・セキュリティに係る基準・規程に基づく監査支援 ・セキュリティリスクのアセスメント支援 ・セキュアシ... もっと見る
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