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【募集ポジション】 新規立ち上げDXソリューション事業のインサイドセールスチームマネージャーポジションです。 AIプロダクトを軸としたDXソリューション（電話自動化、接客、CX向上等）を、オフィス・店舗・ホテル等宿泊施設、病院．等の各課題に合わせ、AIを軸として多数のDXソリューション（ICT・IoT・SaaS等）で顧客の課題解決をめざします。 ... もっと見る
プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等... もっと見る
✅年間1,000億円を目指す急成長企業！ 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 ... もっと見る
大手消費財メーカーのセールスプロモーション企画提案及び売り場作りや販促物設置、店頭販売を行うスタッフの運営管理・マネジメントを行っていただきます。 ※取引先は、日用品・食品・医薬品などを扱う国内外の大手消費財メーカー（150社以上）です。 【具体的には】 ■スタッフマネジメント： フィールドスタッフ（実際に店舗に赴いて売場担当者への交渉... もっと見る
【具体的には】 ◆飲食店の予約代行、カスタマーサポート 「●月●日●時からお店を予約したい」 「お店への行き方を教えてほしい」 という飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話・メールで対応。 柔軟な対応が必要ですが、沢山のお客様と関わることができます♪ ★受信メイン！ 受信：発信の割合は8:2程。 マニュアルがあるので安心で... もっと見る
LINEヤフーコミュニケーションズの社員を応対相手とした、社内システムにおける運用業務をお任せします。 本ポジションでは、社内で使われる業務管理ツール、認証システム、開発システム等の運用をサポートし、社内システムにおけるお問い合わせ対応、システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業を行います。 同じ会社の仲間である社員のサポートを行い、会社を... もっと見る
SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてリーダー・SV候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務内容： チーム運営：チームがスムーズに業務を行えるよう、全体をサポートします。 ・パフォーマンス向上のためのアクション立案、実行 ・オペレーターへの定期的なフィードバック・面談の実施 ・オペレーターの質問対応やエ... もっと見る
クリニックのアウトソーシング事務長（院長の経営補佐役）◆業界未経験歓迎／業績連動賞与／教育体制有 事務長とは… 「経営企画」「採用・労務」「マーケティング」「人事」「総務・管理」など、診療以外の領域でクリニックを支える経営部門担当者です。複数医院をクライアントに持ち、ノウハウ提供と実務でクライアントの成長やビジョン実現、課題解決をサポートする経... もっと見る
■職務内容 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善... もっと見る
当社は障がい者支援を通して、少子高齢化による労働力不足の解決や、地方創生、SDGs、サステナブル領域の新規事業開発に取り組んでおります。 このたび、障がい者採用のプロセスの効率化や進捗管理を担い、チームをリードしていただけるスーパーバイザーを募集します。 弊社サービスの利用を検討している関連機関や障がいのある方からのお問い合わせ対応をDX化し、 ... もっと見る
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