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【プロダクトサポート職】CX向上に挑戦/Zendeskパートナー5年連続選出
【業務内容】 Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手... もっと見る
株式会社 エクレクト
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【経験者 / ネットワークエンジニア】実務5年以上|設計〜構築から若手育成へ ◆ 平均残業8H / 年休120日以上 / 転勤無 / 社内イベント活発【横浜】
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エイトビット 株式会社
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