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国内の大手企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。 ・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝 ・業務要件の分析 ・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義 ・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート <PJTについて> ・P... もっと見る
企業の根幹を担うコーポレートブランディングプロジェクトにおいて、上流工程から携わり、課題の本質に迫る戦略設計・企画立案をお任せします。具体的には、以下のような業務を行っていただきます。 経営層や現場への取材・ヒアリング ブランドストラクチャーの設計 パーパス・コンセプト・ストーリーの策定 企画・プランニングの提案 定例アド... もっと見る
<データ分析を通じてクライアントに価値提供を行います> 各クライアントの販売/マーケティング/購買情報、業務量データを分析し、改善策の立案などをお任せします。クライアントの課題を体系化し、最適なソリューションの提供を行って頂きます。 ※プロジェクト規模:2~3名程多数。(規模の大きいものは、10名弱。) <プロジェクト事例> ・製薬会社... もっと見る
クライアント企業のマーケティング/CRM関連業務における調査・分析、仮説抽出、戦略立案、報告書作成業務の支援等を行います。 大手広告代理店やプロモーション/クリエイティブ企業とのコラボレーションによるプロジェクトにも参画していますので、多種多様な人材に囲まれたダイナミックな職場環境の中、責任とやりがいを大いに感じることができる仕事です。 この領域は... もっと見る
■ミッション EC販売戦略を支援するサービスで企業の成長をサポートすること ■業務内容 Amazon・楽天市場を中心にECにおける商品戦略から販売戦略をメインとし、 メーカー企業の利益最大化に向けて、下記の支援を推進いただきます。 広告代理店からのご相談で案件が発生することもあれば自社でセミナーを実施したり、 ホワイトペーパーDLか... もっと見る
組織の現状を把握するためのサーベイ(アンケート)を実施。的確な分析を施し、改善の方向性を明らかにしています。 具体的には、企業や団体などの組織に所属する従業員を対象としたアンケート調査において、下記の業務の中から希望や適正に合わせてお任せします。 ▼顧客対応(新規顧客へのプレゼン・折衝、既存顧客対応) 飛び込み営業はありません。新規の見... もっと見る
事業、プロダクト、ブランド、サービス、組織の開発にむけて、情報収集やエビデンス取得、ストーリー構築のためのデザインリサーチを実施します。未来洞察、新規アイディアの創出や検証、市場実態やユーザーインサイトの把握、ブランド/デザイン評価などを対象に、様々なタイプのリサーチの企画設計、実施分析まで行ないます。 【具体的な業務例】 <業務内容> ・リ... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。 具体的には ・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善 ・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立 ・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築 ... もっと見る
人事労務部門の中核メンバーとして、給与・勤怠管理をお任せします。 <主なタスク> ・労務業務全般の年間業務管理(給与・社保・雇用管理・安全衛生など) ・規程の新設・改廃、法改正対応 ・人事システム(SmartHR、HRMOS等)の運用・改善 ・労務リスクマネジメント、労基署対応 など もっと見る
【ミッション】 Wevoxは、「"We are the team."とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。 その中でカスタマーサクセスは、働きが... もっと見る
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