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＼ユーザーの声を起点に、課題解決とサービス改善まで担うカスタマーサポート／ ユーザーからのメール・電話でのお問い合わせに対応し、状況に応じた最適なサポートを提供していただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、ユーザーの背景や本質的な課題をくみ取り、サービス改善につなげていくポジションです。 目の前の不安が解消されて「助かりました」「... もっと見る
【募集の背景】 “短期集中型”で実践的な英語力を身に付ける新ビジネスを展開している当社。 メディアでも多く取り上げられ、お問合せやお申込も急増中！ 私たちと一緒に、仕事も人生も思いっきり楽しんでみませんか？ ※過去1年以内にご応募いただいた方に関しましては、再応募はご遠慮ください。 【仕事内容】 私たちが提供するのは「英語コーチン... もっと見る
家具家電のシェアリングサブスクリプションサービスを行う弊社にて、サスティナブルな事業運営、サスティナブルな価値の創出へ向けて、下記の業務をご担当いただきます。 1)クリーニングリペア業務の運用全般管理 2)クリーニングリペアに関するKPI管理、および改善施策の立案・実行 3)クリーニングリペアの運用見直し 家具家電のサブスクリプション... もっと見る
【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用... もっと見る
当社はTikTokLIVEにおける日本有数の大手優良エージェンシーです。 この度、日本最大級のライブコマースプラットフォームとなりえるTikTokにおいて、 ライブコマース事業を展開することになりました。 既にTikTok内で複数のセレクトショップの立ちあげを予定しております。また、メーカーのライブコマースショップの立ち上げも準備しております。 ... もっと見る
バーティカルエージェント事業部は、中途領域で『不動産・建設』などの採用ニーズが特に高く、集客に困っている業界を対象とした業界特化型エージェント事業です。半年ですでに1000名以上の転職支援を行っており、急拡大中の事業のため今後の組織拡大に伴ってプレイヤーだけでなくマネジメントまで担うキャリアアップを目指す人材を求めています。 ■業務内容 入社後... もっと見る
仕事内容（概要） 当社の保有する1000社のIT企業同士のネットワークを活用し、 エンジニア募集をしている企業と、ITの仕事を探している企業のマッチングを行う仕事です。 ■仕事内容（詳細） １）顧客訪問・エンジニアの提案 自身の獲得した顧客へエンジニアの提案を行います。 顧客のシステム環境や就業環境を理解した上で、技術面と人物面の両方か... もっと見る
【ミッション】 日本を代表する企業様にMyシリーズを利用いただくために、受注に繋がる質の高い商談をフィールドセールスに提供することがミッションです。 【概要】 そのために、マーケティングやセールスと常に連携をしながら、戦略性をもって顧客にアプローチができるよう、下記のような業務をご担当いただきます。 【具体的には…】 ・日本を代表する... もっと見る
企業向け研修やビジネスセミナーの講師として、特に管理職研修の登壇を中心に担当していただきます。 企業の未来を担うリーダーの方々に、実践的な知識とスキルを伝えるやりがいのあるポジションです。 【業務内容】 ・ 派遣型研修：企業を訪問し、現場での研修を実施（オンライン対応あり） ・ 公開講座：社内スタジオやセミナールームでの研修（対面・オンライ... もっと見る
【SVの役割】 SVは、DXソリューションの実行部隊の取りまとめ役であり、その運営管理と品質向上を担う中核人材です。DXデザイナー（PM）が提案したDXソリューションを実行する際、特に大規模チームでの提案時には、SVがワーカーメンバーを取りまとめることが不可欠です。 SVはDXデザイナー（PM）とワーカーの間に入り、実務を行うメンバーのマネジメント... もっと見る
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