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カスタマーサポートは、チャットサポート・ヘルプセンター・プロダクト内ガイド・テックタッチ施策等を通して、プロダクトにとって最も重要なユーザー体験を最前線で磨き込むポジションです。 ユーザーからのフィードバックを開発チームへ共有しプロダクトの改善につなげたりなど、プロダクトの改善や新機能開発にも深く携わるため、「自分の提案が翌月には800万人以上の... もっと見る
・アプリ内のライバー、音声配信者たちの育成、管理及び信頼関係の構築 ・ユーザーのニーズや属性に合わせ、配信活動を活性化させるための施策・運用 ・データの分析結果を基に、課題を見つけ、収益向上につながる戦略や対応策の立案・実施 ・組織目標の再分解、計画プランやプロセスの進捗管理、チームメンバーの育成・連携 もっと見る
Tooオリジナルサービス「あんしんMDM運用」の提供 MDMの導入・運用に関する問い合わせ対応 iOSデバイス(iPhone、iPad)の社内導入サポート OS・アプリのアップデート支援、セキュリティチェック 製品・サービスに関する技術的な提案、メーカー連携対応 などです! あんしんMDM運用 http s://www.too.com/p... もっと見る
■マネックス証券について マネックス証券は、「未来の金融を創造する」をミッションに掲げるネット証券会社です。設立以来、個人投資家の資産形成を支援すべく、革新的かつ使いやすい金融サービスの提供に努めてまいりました。 近年では、米国株取引をはじめとしたグローバル投資サービスの拡充や、スマートフォンアプリの進化、高度な分析ツールの提供など、個人投資家... もっと見る
店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
PC・スマホで不動産登記情報を取得できる「不動産チェッカー」をはじめとした自社サービス・プロダクトの開発アシスタントをお任せします。 *具体的な業務内容* ・開発エンジニアのアシスタント業務 仕事を覚えたら、以下も徐々にお任せしていきます。 ・既存サービスのバージョンアップ ・クライアントのご要望に応じたカスタマイズ、機能追加 ・新... もっと見る
教務課における事務業務全般 教務システムの設定・管理/カリキュラム・時間割作成、シラバス・履修登録・成績・学籍管理/証明書発行/実技試験の実施運営/履修・単位に関する学生相談対応/教員の授業運営サポート ※総合職としての採用となるため、入職後に部署異動および勤務地変更(中目黒・代官山キャンパスまたは池袋キャンパス)の可能性があります。 もっと見る
【2~3名のチームで行動】当社が手掛けた倉庫内設備(自動倉庫や搬送コンベアなど)の定期メンテナンスをお任せ。自社のメンテナンススタッフやパートナー会社と協力し、計画を立ててお客様を訪問・点検。また、劣化部品の交換、改善・予防目的での保全工事、トラブルコール対応なども行います。 <具体的には…> ▼自動倉庫の点検・保全工事 計画を立ててお客様を... もっと見る
====== 365日止まらない交通インフラを"裏側"で支える 未経験から、一生もののインフラ運用SEへ。 ====== 千葉県成田エリアにあるお客様先に常駐し、インフラ運用(システム運用監視、オペレーション)をお任せします。 休むことなく動き続ける交通機関。「当たり前」の裏には広大な敷地を網羅する巨大なシステムとネットワークがあります。... もっと見る
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