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2023年7月に立ち上がった、急成長中の新規事業「訪日客向け飲食店予約サービス」のカスタマーサポート業務をお任せします。 日本を代表する料理店様や一流ホテル様のサポート、 訪日客の方からのメールでのお問い合わせの対応や、訪日客に向けた有益な情報提供をご担当いただきます。 【業務内容の詳細】 ・お取引様（店舗）、お客様の問い合わせ対応 ※ラ... もっと見る
アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、 その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業... もっと見る
徹底的にクライアントのビジネス成長を追い求め、世の中を便利にしたいという熱い思いを持つ「マーケター」人材を募集いたします！ 【ストアサポーター】 ECサイト運営に関わる実務オペレーションを担当していただきます。 広告担当やコンサルタントと連携しながら、ストア運営の実行部分を担うポジションです。 ＜具体的な業務例＞ ・ECサイトの商品登... もっと見る
インドネシアでの現地面接から企業への配属まで、一連の業務をご担当いただき また、配属後の企業、実習生への適正に制度が運用されるよう監理、助言等を行っていただきます。 具体的な業務は下記になります。 ・外国人技能実習制度の運用にかかわる業務全般。 ・面接から企業へ配属まで。 ・配属後の企業、実習生への適正に制度が運用されるよう監理、助言等 ... もっと見る
『導入時に遭遇する課題を速やかに解決するためのテクニカルサポート』 kickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を、速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しています。 現在はAIを活用し、課題の解決をお客様自身で自走できる環境を作っているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せら... もっと見る
【会社紹介】 2020年の設立からわずか6期目で従業員150名超・東京と福岡の2拠点に成長した、デジタルマーケティング×自社事業開発を強みとする急成長企業です。 - 占いマッチングプラットフォームは2年で登録者90万人を突破 - 通販事業ローンチから約2年で年商30億円を達成 - M&Aした通販事業を1年で月商20万円→月商5,000万円ま... もっと見る
全国の商業施設・小売チェーンなどで稼働するデジタルサイネージを、「正常に放映」「運用効率をさらに高める」ことがミッションです。 自社CMS「SIGNAGEi」を軸に、監視・障害一次切り分け・関係者調整・ベンダー手配までを統括し、安定運用と運用品質の継続改善をリードしていただきます。 “運用オペレーション”に留まらず、標準化・仕組み化で運用生産性を上... もっと見る
【仕事内容】 ・開発メンバーの業務補助（通訳・翻訳） ・オフィスの環境整備/保守運用（総務補助） 業務内容は、通訳翻訳がメインとなります。 総務補助は全体の１割未満となります。 もっと見る
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など... もっと見る
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