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■ マンションノートのカスタマーサポート業務(7割) ユーザーからのメール問い合わせ対応(電話対応なし) 例: ・ユーザー登録や解除、ログインに関するご質問 ・投稿された口コミの削除依頼 ・月額課金に関するご質問 ・キャッシュバックのルールについて ・利用方法に関するご質問 ・空き物件に関するお問い合わせ 業務に慣れ... もっと見る
VRCは、高品質な3D技術を活用することで、人々により良い幸せな社会を創ることを使命として考えております。 おかげさまで今年5期目を迎えました。 クライアントは、大手顧客メイン。顧客ニーズも多様化し、ビジネス展開も幅広く、あなたのこれまでの経験を活かしながら、プロジェクトを推進・実行することができる環境です。 (業務内容) 社長アシスタント... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付(仕訳、8割業務委託) ・基幹システムを使用したデータ処理(審査に通らなかった受注の対応) ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応:エスカレや指示だし(住所不明顧客の住所確認作業など) 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
【概要】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用などの知... もっと見る
法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」は販売を開始してから大企業から中小企業に至るまで3,000社以上のお客様に選ばれています。 その自社サービス「Directcloud」のテクニカルサポートとしてお客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。 <例えば…> ▼自社サービスの使い方やシステム設定方法に関するお... もっと見る
お客様からチャットで気軽に相談頂ける環境もあり、対応の早さやアフターフォローの満足度が高い当社。お話を重ね、『BLEND』を“お客様と共に”創る魅力も、当社の強みの一つです。 当社のカスタマーサポートは学校・開発チーム・営業チームの架け橋となり、サービスの柱となる、非常に重要な役割を担います。ホスピタリティが高く、メンバーと共に高め合える、魅力溢れる... もっと見る
~未経験歓迎/急成長中のEC・通販企業/年商150億達成/海外事業も展開/年間休日122日で土日祝休み/裁量が大きい社風~ 【職務内容】 社内外の関係者と協力しながら、広告や販促がスムーズに実施できるように バックアップする、とてもやりがいのある仕事です。 【職務詳細】 ①社内の広告・販促部署と連携して、商品・印刷物の必要数量の予測を... もっと見る
業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走者)」として、新卒採用/キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。 ☆業務内容☆ ・【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス(We... もっと見る
バックオフィスとして、総務・採用人事を中心に幅広い業務に携わっていただきます! ■業務内容の例 <総務> ・備品の管理、発注 ・オフィス環境の整備 ・社内制度の整備 ・ライセンス管理 ・社内イベントの運営 ・書類発行等の一般事務 ・各事業部のサポート業務 ・コーポレートサイトの運営 ・SNS運用サポート ・企業HP用ブログ記... もっと見る
データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」「PowerBI」などのBIツールの定着支援を行い、 データ分析・可視化など顧客成果創出を意識したイネーブルメント支援を行います。 一部の部門、担当者でしか利用できていないTableau・PowerBIなどのBIツールを全社で活用できるよう、 お客様内にて普及活動を行い、企業のDX(デ... もっと見る
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