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大企業（上場）・超エンタープライズ企業を対象に、契約業務の変革と継続的なカスタマーサクセスを設計・推進いただくポジションです。 個社ごとの伴走にとどまらず、再現性のある「成功の型」をつくり、顧客の事業に深くインパクトを残していただきます。 ご経験や志向に応じて、活用設計・契約更新・アップセルを通じてNRR最大化を担う**ビジネス起点**のアプロ... もっと見る
■日本に来た外国人へ、Wi-FiルータやSIMカードの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット/電話)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しな... もっと見る
BtoB宴会・イベントマッチングプラットフォーム「グルプラ（G+）」における、カスタマーサクセス・コンシェルジュ業務をお任せします。 一般的な「受電のみ・問い合わせに答えるだけ」のカスタマーサポート（CS）とは大きく異なり、ユーザー（法人幹事様）と掲載店舗（会場側）の双方に介在し、案件を確実に成約まで推し進めることがミッションです。 事業の利益創... もっと見る
オンラインセミナーを通じて、お客様に寄り添った資産運用の提案で急成長している当社。営業アシスタントとして営業スタッフのサポート業務全般をお任せします。 【業務内容】 ・申込、売買契約、金銭消費貸借契約対応 ・決済案件 補助業務 ↳不備書類の取得相談 ・営業モニター/スクリーン運営 ↳決済数の進捗確認/可視化 ↳決済数値の... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
確定拠出年金の導入に伴う就業規則の作成・編集および工程管理をご担当いただきます。 事務作業だけでなく、生成AI等を活用した業務プロセスの自動化・DX推進など、Opsのスペシャリストとして仕組みづくりにも深く関わっていただきます。 周囲を巻き込むコミュニケーション力と、実務をきっちりやりきる正確性の両方を活かせるメリハリのある非常にやりがいのある... もっと見る
【概要】 経理業務をメインとして一部税務業務のサポートにも入っていただきます ・日常経理 －起票、記帳、計算、作表及び勘定科目管理に関する業務 －経費精算、請求書に関する認証業務 ・会計監査への対応に関する業務 ・税務申告に関する業務 ・原価計算 ・月次決算、四半期決算、年次決算 上記に付随する経理業務を全般的に対応い... もっと見る
当社の総務は、社員が安心して働ける環境を整える役割です。まずは日常業務からスタートし、徐々に総務・労務領域へ業務の幅を広げていただきます。 ・オフィス管理（清掃、施設管理、環境整備） ・受付/電話対応 ・契約書・稟議書の管理 ・社内イベント企画/運営 ・労務管理（給与計算、社会保険、就業規則の見直し など） ・経理業務（経費精算、請求書... もっと見る
業務内容について 海外ユーザーやクライアントからの、英語でのお問い合わせ対応をお任せします。 ▼具体的には、 ・英語でのお問い合わせ対応 ・社内システムを⽤いたユーザーログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当/メディア担当との連携 ・広告主/メディアとの調査対応 ・その他広告配信に関するサポート業務 ※電話対応はありません。 もっと見る
「将来バックオフィスの専門スキルを身につけたい」「成長企業を支える仕事がしたい」 そんな方を歓迎します。 現在当社は、組織拡大フェーズにあり、 今後70名・100名規模へと拡大予定の成長ベンチャー企業です。 今回募集するのは、会社の成長を支えるバックオフィスアシスタントポジション。 人事・総務・労務などの業務をサポートしながら、 将... もっと見る
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