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【業務説明】 メンズスキンケアブランド「DISM」のPR・プロモーション業務に携わっていただきます。 PRを中心に露出や売上に繋がる施策やサービスを作ることからお任せいたしますが、最終的にはブランドをどう成長させていくか全体のマーケティング戦略をお任せいたします。 幅広い方と関わる仕事なので、コミュニケーションが好きな方は大歓迎です！ ... もっと見る
各種システムの企画・要件定義・設計・開発・テスト／上流工程の業務にもキャリアアップできる環境です。 具体的には 【アサインいただくプロジェクト（例）】 ■ソフトバンク（株） ・サプライチェーンマネジメントシステムの開発 ・マスター管理システムの改修・保守・運用 ・データベース管理システムの設計・開発 ■（株）ビィ・フォアード ・海外... もっと見る
自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。 単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。 【具体的には】 ・高品質なメール応対... もっと見る
■業務内容 「Yappli」をアプリプラットフォームとして更に進化させるため、開発プロジェクトのキックオフからリリースまでQAとしてプロダクトの品質向上を担っていただきます。 ・開発工程で仕様に基づいたテストケース,プランの作成 ・プランに基づいた検証作業およびリリース判断 ・テスト自動化の推進 さまざまな案件が同時で進行している環境... もっと見る
「オフィスおかん」は、企業のオフィスに冷蔵機器を設置し、惣菜や食品をお届けする置き型社食サービスです。 本ポジションでは、お客様からのお問い合わせ対応やご要望の受付、必要に応じた訪問対応を担います。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声を起点にサプライチェーン、カスタマーサクセス、システム開発部門と連携し、サービス全体の改善を推進する重要な... もっと見る
【業務内容】 （雇入れ時） クライアントのキャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。 社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。 具体的には ・運用フロー構築、見積作成・更新 ・各種社内・社外スタッフとの... もっと見る
【採用背景】 神戸デジタル・ラボ（KDL）は、システム受託開発やセキュリティ、データサイエンス、AI活用支援など、多様な事業を手掛けるIT企業です。 本ポジションで携わっていただく「Selphish」は、フィッシングメールや標的型攻撃メールへの対策を中心に、従業員のセキュリティリテラシー向上を支援するSaaS型の教育・訓練サービスです。 サイバー... もっと見る
【募集背景】 「さあ、自由に生きよう 働きがいをすべての人へ」というコーポレートスローガンを掲げ、業界最大級のクチコミサイト「Openwork」をはじめとしたサービスを展開してきた当社。 現在売上規模が大きい事業である「OpenWorkリクルーティング」の事業成長を加速するべく、事業を支える本ポジションの増員を行います。 【所属するグループの... もっと見る
【業務詳細】 新規案件受注後のサービス導入前後のサポートや既存顧客へのエラー、機能のフィードバック、レクチャーなど、顧客サポート全般を担うチームの人員強化を目的にメンバー募集しております。 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・利用方法等... もっと見る
・カスタマーエクスペリエンス（CX）＝数百〜千社のPtengine顧客への体験設計：チャット対応・1on1・コンテンツ・自動化・データ分析 ・仕事の配分イメージ：顧客との対話 約40%／コンテンツ・自動化設計 約30%／データ分析 約30% ・3年後には業界水準のCXメソッドを語れる専門家へ。まずはカジュアル面談からどうぞ PtmindのCX... もっと見る
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