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Tooオリジナルサービス「あんしんMDM運用」の提供 MDMの導入・運用に関する問い合わせ対応 iOSデバイス（iPhone、iPad）の社内導入サポート OS・アプリのアップデート支援、セキュリティチェック 製品・サービスに関する技術的な提案、メーカー連携対応 などです！ あんしんMDM運用 http s://www.too.com/p... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
～お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる～ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ～時差勤務でメリハリのある働き方が可能～ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート（ヘ... もっと見る
カスタマーサクセスのリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当してい... もっと見る
当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供できる点を強みにしています。社内SEが配信システムを開発し、運用チームがお客様に変わってモニターへのコンテンツ配信を管理。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。 【具体的な仕事内容】 ◇コンテンツ登録・更新 番組編成表の作成、... もっと見る
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など... もっと見る
当社の営業支援サービス『ZERO SALES』を利用するクライアントの商談創出を行う架電チームにて、 SVとしてメンバー管理・運営改善をお任せします。 ● 主な業務 架電スタッフの採用（計画・面接・選考） メンバー教育・業務指導 Googleスプレッドシートを用いた数値管理・データ分析 業務改善・施策立案〜推進 KPI進捗管理・成果管... もっと見る
保険業界で使用される保険募集用のExcelデータの抽出・加工をお任せします！ 【入社後の流れ】 まずは、当社の事業や業務内容について理解を深めていただく導入研修からスタート。業務の進め方や保険業界の知識も、マンツーマンのOJT研修で丁寧に指導していきます。 その後は、業務が多岐にわたるためできることから段階的にお任せ。わからないことがあれば気軽... もっと見る
High touch engineer (HTE)は、Cisco製品を中心とした大規模な顧客システムの安定運用と継続的な改善をリードするエンジニアです。顧客向けの専任技術支援サービスチームの一員として、システムの可用性と機能を最大化して顧客のビジネス目標を達成するためにご活躍いただきます。 顧客のミッションクリティカルなシステムは日々変化し続け... もっと見る
【具体的仕事内容】 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（サービス利用方法、トラブルシューティングなど） ・弊社サービス利用開始時のオンボーディングサポート ・問題解決のための社内エンジニアチームとの連携 ・サービス利用に関するフィードバックの収集と改善提案 ・顧客体験の向上を目的としたプロアクティブなサポート活動 もっと見る
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