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【営業だけでは終わらないセールス職】 化粧品、アパレル、老舗ホテル、高級ゴルフ場など、ハイエンドな顧客体験を提供する一流ブランド企業を対象に、自社開発製品「BoCRM(ボクルム)」を起点としたセールス業務を担っていただきます。 単なるプロダクト提案にとどまらず、課題抽出・戦略立案から、提案資料作成、アップセル・クロスセル、導入後の運用支援まで。 ... もっと見る
【具体的な業務内容】 上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ(「調整アポ」「予約ルームズ」等)のカスタタマーサクセスをお任せします。 ・有償導入サポート対応(現地対応の場合もあり) - 運用ヒアリング・設計・提案 - 初期設定サポート - 動作確認 -... もっと見る
企業の営業課題をSaaSで解決し、成果向上を実現する法人営業ポジションです。 提案力と実行力を発揮し、顧客と自社の双方の成長をリードしていただきます。 ≪主な業務内容≫ ・インサイドセールスが創出した商談への対応、提案 ・顧客課題のヒアリングとソリューション企画 ・提案資料作成、プレゼンテーション、クロージング ・導入支援、初期フォロー... もっと見る
当社ワークフローサービス「Gluegent Flow」を中心としたSaaS製品のカスタマーサクセスを担当いただきます。 顧客課題を汲み取り、導入検討の段階から導入後の活用までを伴走しながらサービスの価値を最大化していくポジションです。 本ポジションでは顧客支援の実務を担いながら、将来的にはカスタマーサクセス組織全体を俯瞰し、体制づくりにも関わってい... もっと見る
新設されたカスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして、 クライアントの「導入成功」と「活用深化」を最前線で実行していただきます。 ■具体的な業務内容 ・導入プロジェクトの設計と実行(オンボーディング) - 受注後の顧客に対し、スムーズにサービスを利用開始できるよう導入プロジェクト全体をリードする。 - 顧客の業務フローをヒアリン... もっと見る
◎職務内容 1. カスタマーサポート(お客様が安心してサービスを利用するための支援) お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します 。 ◎お客様からのお問い合わせ対応・技術調査・解決 ・「カイクラ」の操作方法や技術的問題に対する問い合わせ対応(電話、メールなど) ・「カイクラ」のトラブルや不具合につ... もっと見る
アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、成長企業のカスタマーサクセス立ち上げや運用改善を支援しています。 本ポジションでは、営業で培った課題発見力や提案力を活かし、サービス契約後のユーザーに対して継続的な活用や利用促進などサービスを使った成果の創出を行っていきます。 そのプロダクト価値を最大化し、再現できる仕組みとして定着できるよう... もっと見る
自治体が抱える地域課題に対する解決策を提案し、新規受注の獲得から、導入後の伴走支援により事業成果を出すまでを一気通貫で担当していただきます。 顧客と向き合って信頼関係を築き、主体的にチャレンジし続けることができる胆力のある方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■新規開拓・提案 新規自治体へのアプローチ(テレアポ、商談、クロージング) 弊... もっと見る
自社サービス製品(smartOCR,DenHo,その他)の提案営業(顧客のDX化に向けたSaas商品の導入コンサルティング)をお任せします。反響営業が中心で、飛び込みやテレアポは一切ありません。 ■ 業務内容詳細 ・オンラインで自社サービスの紹介とデモンストレーションの実施 ・顧客の要望などヒヤリング ・自社サービス並びに商品の適切な提... もっと見る
私たちEXIDEAは、マーケティングカンパニーとしてWebメディア運営、BtoBブランディング支援、AIツール開発とマーケティング領域で広く事業を展開しています。 グローバル展開も見据えており、東京のほかにロサンゼルス、ハノイといった海外にも拠点を置いています。 事業の実績としては、国内パイオニアであるグロースハック技術をコアとして、デジタルマ... もっと見る
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