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コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ■主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2. コールセ... もっと見る
＜仕事内容＞ 弊社各事業部の大手企業クライアント向けプロジェクトにて、プロジェクトマネージャ～SEとして、スキル経験により下記いずれの業務をお任せいたします。 ・顧客折衝、提案、プリセールス、アカウント管理、プロジェクト全体管理 ・システムアーキテクチャ検討 ・システムコンサルティング、パッケージソフトの導入分析 ・要件定義、設計、仕様確認 ... もっと見る
当社は、以下を含む多岐にわたるエンターテインメント支援サービスを提供しています。各サービス領域には専門性を持つペシャリストとしてディレクターが在籍しています。 - XRイベントの企画・制作（担当：Liveディレクター） - 3Dライブ制作ツール「SPWN ARENA」（担当：Liveディレクター） - グッズの企画・制作（担当：MDディレクタ... もっと見る
生命保険会社を中心とする金融機関に対して、データやデータサイエンス、サービス開発といった課題解決の材料を提供する、コンサルティング型の営業です。顧客のニーズを把握し、多様なテクノロジストをオーケストレーションしながら、付加価値の高いデータの販売や分析、新たなソリューション等の開発プロジェクトの提案を行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アカウ... もっと見る
ビジネスの拡大に向け、事業開発＆セールスを担っていただける方を募集！ 【業務内容】 ・今後さらに大きな事業展開を目指す様々な大手企業が、新しい金融サービスを立ち上げる際に、エンジニアやディレクターなどと協力しながらビジネス全体をまとめ上げる役割を担っていただきます。 ・社内のメンバーのみならず、企業との折衝を通して、ニーズや課題の予測を行い、... もっと見る
【業務内容】 ・担当顧客に対するアカウントプランニング ・顧客の組織課題のヒアリング、最適なソリューションの提供 ・ステークホルダー（担当者、役員等）を巻き込んだ提案 ・提案時におけるプレゼンテーション ※変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般 【HRBrainの魅力】 ■急拡大を続けるSaaS・HRTech市場 SaaS市場は2... もっと見る
メリービズでは、人がそれぞれの得意を活かし、楽しくイキイキ働く世の中を目指すため「ビジネスを楽しく」をビジョンに、バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』事業で、企業のバックオフィスにおける業務課題解決 × 日本全国のプロフェッショナル人材の活躍支援を進めています。また、2022年には新規事業となるDXコンサルティン... もっと見る
▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ・アップ... もっと見る
▼独自のデータ処理技術やAIを活用し、大手企業の業務改善を支援 ▼課題整理～提案設計～導入後フォローまで一貫して担当 ▼IT知識・課題解決力・コンサル力など市場価値の高いスキルが身につく ■ 仕事内容 企業の業務・収益課題に対し、ITやデータを活用した解決策を企画・提案するポジションです。 課題整理から提案設計、導入後フォローまで一貫して... もっと見る
【事業内容】 ■ LINE完結型の転職支援サービス「WORKCANVAS」 美容サロンと美容師・アイリスト・ネイリストをマッチングする転職支援サービスです。求職者様と求人企業様のマッチングを、LINEと接続された独自のチャットシステムを活用し、小規模な事業主様でもご利用いただきやすい安価な成果報酬で提供しています。 ■ 美容師スキマバイトサ... もっと見る
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