【アカウントプロデューサー】当社が展開する多様なサービス・プロダクトを活用し、さらなる成長を促進するためのメンバーを募集！

仕事内容

当社は、以下を含む多岐にわたるエンターテインメント支援サービスを提供しています。各サービス領域には専門性を持つペシャリストとしてディレクターが在籍しています。 - XRイベントの企画・制作（担当：Liveディレクター） - 3Dライブ制作ツール「SPWN ARENA」（担当：Liveディレクター） - グッズの企画・制作（担当：MDディレクター） - 配信、チケット・グッズ・デジタルコンテンツ販売、ファンデータ解析を一元管理する「SPWN Portal」（担当：Portalディレクター） - サブスクリプション型ファンクラブ「SPWN CREW」（担当：Portalディレクター） 等々… アカウントプロデューサーの主な役割は、新規顧客の開拓と既存顧客との関係維持です。顧客のニーズに応じて、各サービスのディレクターと協力し、最適なソリューションを提案します。 例えば、以下のようなケースが考えられます。 - ライブのグッズを売上予測に応じて効率よく制作したい！という要望に対して： - MDディレクターと協力して魅力的なグッズの企画を提案し、Portalディレクターと共にファンデータの分析を活用したサポートを提供します。 - XRライブの制作を任せたい！と依頼された場合： - Liveディレクターと協働してイベントの企画を提案し、MDディレクターと連携してイベントグッズを提案し、さらにPortalディレクターと共に配信やサブスクリプション型コンテンツの提案を行います。 顧客としては、VTuberをはじめとして、声優事務所や音楽系アーティスト、アニメ・ゲームなどのエンタメ系企業が中心です。 コンテンツプロデューサーやイベントの企画担当者、タレントのマネージャーに相対して営業をおこないます。 アカウントプロデューサーは、新規顧客の開拓や既存顧客の更なる発展に向けて、積極的に提案活動を行っていきます。 **具体的な業務内容** - 潜在顧客、見込顧客、既存顧客へのセールス活動 - ブランド認知度の向上によるリード獲得 - 顧客のイベント開催スケジュールに合わせたタイムリーなアプローチ - 様々なIPやコンテンツホルダーへのカスタマイズされた企画提案 - 顧客の課題解決を目指したコンサルティング営業とサポート - クライアントおよびユーザーデータの分析をし、企画書の作成、提案、施策の立案 - 顧客の課題とインサイトを特定し、営業戦略やサービス改善に活かすための知識ベースを構築 - 各種プロジェクトにおけるディレクターチームとの協力 さらに、サービス品質と営業効率の向上のためにも以下の業務を担当します。 - エンジニアと協力して新規サービス企画および既存サービスの改善提案 - 営業資料やマニュアルの作成と更新 等、これらの業務を通じて、顧客の成功をサポートし、当社サービスの価値を最大化します。 **評価指標について** 売上目標達成に対する定量的な成果が主要な要素です。加えて、プロセス指標としてアポイントメント獲得数、提案件数、コンバージョン率（成約率）などのKPIを用いて評価します。 **入社後の独り立ちまでの流れ** 入社後の最初の1ヶ月は、営業活動に関する知識とスキルの習得を目的として、営業スタッフに同行し実務を学びます。同時に、営業資料の研究や商材の機能学習を通じて、当社のサービスに対する理解を深めていただきます。1ヶ月経過後は、徐々に自らがリードする顧客アカウントの担当としてフロントに立ち、実践的な経験を積んでいきます。 **キャリアパスについて** セールスリーダーへの昇格をはじめとするキャリアアップの機会があります。また、新規事業開発やアライアンス企画など、新しいビジネス領域への挑戦も可能です。これらのキャリアパスを通じて、個々の強みや興味に応じた成長を実現できる環境を提供します。