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▼ サービスデスク(スペシャリスト) ・Microsoft365や業務アプリ、社内システムの一次対応(L1) ・問い合わせ傾向の分析、対応フローやナレッジの整備 ・単発対応で終わらせない、継続的な改善PDCAの実行 ▼ 運用・保守/改善提案 ・顧客対応や申請・問い合わせ業務の業務整理・効率化 ・IT資産(PC/プリンタ/モバイル端末等)... もっと見る
▼ポジションミッション 幼稚園・保育園で利用されるICT機器やクラウドサービスの導入・運用を支える仕事です。 単なるトラブル解決だけでなく、現場の先生方が安心してICTを活用できるように支援し、快適な教育環境づくりに貢献していただきます。 ▼具体的な業務内容 ■トラブルシューティング ICT機器(無線LAN、iPad、IP無線など)や... もっと見る
就労支援員(ブリッジコンサルタント)は、Kaienの核となる発達障害の専門家です。発達障害と一般社会をつなぐ懸け橋(ブリッジ)の役を果たします。企業の人事や現場の社員に発達障害の強みをアピールしたり、企業の障害者雇用の企画・実行をしたりします。くわえて職業訓練の運営スタッフをすることもあります。世界に発達障害の強みをアピールするという当社ミッションの体... もっと見る
1)コーポレート部門における人事・経理・採用管理システム、CRM等営業支援システムの導入などのDX推進 2)店舗サービスの対人支援事業部における顧客管理、請求管理システムなどの構築と保守運用(課題抽出など上流からコーディング/開発まで含みます) 既存Saas製品を導入する場合(比較検討~設計~導入~運用定着まで一貫して対応)や、ゼロベースでスク... もっと見る
【概要】 本ポジションは新システムの導入だけでなく、自身で新機能開発の要件定義から開発・リリースまで一連の工程を担います。エムスリーキャリアでは既にいくつかのSFA/MAツールの導入を行い、新機能開発や蓄積されたデータの分析と活用を内製で進めています。事業規模・社員数が拡大している当社は、今後も技術的負債の蓄積を防ぎながら、テクノロジーの活用を更に促... もっと見る
◆業務内容 社内の業務改善・IT企画を推進する部門にて、ご経験やご志向性に合わせたポジションをご提案させていただきます。 事業の成長と会社の発展を支えるためのシナジーを最大化し、従業員の生産性を向上することがBPR推進部のミッションです。 ビジネスアーキテクト(ITコンサル)といったビジネスプロセスに入り込む立場から、実際のシステム開発フェー... もっと見る
セールスが獲得してきた顧客へ自社製品であるSaas系クラウドサービス(マッチングCRM:PORTERS)の導入、導入サポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ▽具体的には ・新システム導入におけるプロジェクトマネジメント (セールスコンサルタントやプロダクト開発エンジニア、ヘルプデスクと連携) ・業務分析(お客様の現状の業務分... もっと見る
■業務内容 社内各所はもちろんパーソルホールディングス(以下、PHD)とも連携し、 グループ共通基盤のマネジメントやパーソルクロステクノロジーで受託している案件の開発環境ネットワークの構築、運用保守等様々なインフラ案件をご対担当いただきます。 ■業務詳細 ①受託開発用ネットワークの検討やマネジメント 受託開発用ネットワークのリプレイス検... もっと見る
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大手システム開発企業のクライアントにて社内のシステム運用から、サーバ管理、社内ツール開発まで幅広くお任せします。 日常的な問い合わせ対応だけでなく、データ抽出・資料作成やサーバ管理までトータルで関われるポジションです。 ◾️レコードマネジメント業務/ヘルプデスク業務 ・運用中システム(3種)のアカウント管理、利用方法に関する問い合わせ対応(主... もっと見る
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