ゲーム・エンタメのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 335万円〜523万円
  
• 京都府

お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。 もっと見る

• 310万円〜450万円
  
• 東京都

動画配信・ゲーム・英会話などさまざまな事業を展開するDMMグループ。 今回は、DMMの「デジタルコミック事業部」を運営する「株式会社CLLENN（シレン）」にてマンガ編集者を募集いたします！ 〇●こんなお仕事をお任せ♪●〇 ▼市場調査 　現在のトレンドをSNSやイベントなどで調査。ランキング上位の作品や、ジャンルなどを分析します。 ▼... もっと見る

• 500万円〜650万円
  
• 東京都

- コミュニティ運営・情報発信 - チーム全体のユーザー理解の向上・ユーザーとの信頼関係構築 - ユーザー同士/ユーザーと運営の交流を活性化するイベント企画と実施 - 他部書と連携しながらのサービス改善プロジェクトの推進 もっと見る

• 450万円〜800万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

クリエイター支援プラットフォームFantiaのユーザーサポートをご担当いただきます。 Fantiaは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、1,700万人を超えるユーザーにご利用いただいています。本ポジションはユーザーサポート業務及びユーザーサポートチームのマネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容(例)】 ・ユーザー... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

ショート映画配信サービス「SAMANSA」のカスタマーサポートをお任せいたします。 電話での対応はなく、チャットやメールなどテキストでの問い合わせ対応のみとなります。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応（Androidアプリ、iOSアプリ、WEBブラウザ利用、テレビアプリ、退会等） ・SNS上でエゴサーチし、バグや遅れなどの投稿に対す... もっと見る